Правилникът за транспорта е изготвен в съответствие със Закон №. 56/2012 сб. относно автомобилния транспорт, Закон №. 8/2009 Coll. относно пътното движение, Закон №. 40/1964 Coll. Граждански кодекс

наредби

Изкуство. Аз
Уводни разпоредби

1. Настоящите транспортни разпоредби регламентират условията за транспорт на превозвача TRANSEM spol. s r. относно. със седалище Pri štadiomo 535/75, 07701 Kráľovský Chlmec, IČO: 47 211 911, необходимо за сключване на договор за транспорт в таксиметрова служба.
2. Правилата за транспорт влизат в сила в деня на публикуването им на уебсайта на превозвача.
3. Публикуваните транспортни разпоредби са част от предложението на превозвача за сключване на договора за превоз и след сключването му съдържанието му е част от договорните права и задължения на участниците.

Изкуство. II
Определение на основните термини

1. Таксиметровият превоз е експлоатация на пътнически транспорт с такси, като например превоз на индивидуални пътници или група пътници, до дестинация съгласно договор за превоз на пътници.
2. Превозвач, за целите на настоящите транспортни разпоредби означава оператор на пътнически автомобилен транспорт - таксиметрова услуга (от датата на валидност на концесията), която му дава право да предоставя транспортни услуги на пътниците и техния багаж и свързаните с тях услуги, въз основа на договора за превоз на лица.
3. Пътник, за целите на настоящите транспортни разпоредби, означава физическо лице, което е сключило договор за превоз на пътници.
4. Клиентът, за целите на настоящите транспортни разпоредби, означава физическо лице (непредприемач) или стопански субект (FO или PO), регистрирано в търговския регистър, което поръчва превоз на пътник, въз основа на сключен договор за превоз на лица.
5. Договор за превоз на пътници за целите на настоящите условия за превоз означава договорните отношения, посочени в член VI (1) от настоящите условия за превоз.

Изкуство. III
Задължения на превозвача

Общи задължения на превозвача по Закона за автомобилните превози:
1. Управлявайте пътнически автомобилен транспорт в таксиметрова служба в съответствие с транспортните разпоредби.
2. Осигурете публикуването и публикуването на графика за транспорт на уебсайта му.
3. Превозва пътници съгласно валидния ценоразпис на таксиметровата услуга и издава на пътника или клиента разписка за извършения транспорт и заплащане на тарифата.
4. Погрижете се за безопасността, комфорта и спокойния транспорт на пътниците и техния багаж.
5. Маркирайте всяко работещо превозно средство с търговското му име
6. Бъдете застраховани срещу отговорност за щети, причинени от експлоатацията на пътнически автомобилен транспорт в таксиметровите услуги и дейностите на екипажите на превозни средства към пътници и трети страни.
7. Ако съгласно договор с превозвач пътнически транспорт по шосе се осигурява от таксиметров оператор, разпоредбите на настоящите Условия за превоз се прилагат за него в същата степен.
8. Уверете се, че във всяко експлоатирано превозно средство има доказателство за предоставеното разрешение

Изкуство. IV
Такси превозно средство

Изкуство. IN
Изпълнение на таксиметрови услуги

Изкуство. VI
Договор за превоз на пътници

Изкуство. VII
Оттегляне от договора

1. Превозвачът може да се откаже от сключения договор за превоз, ако клиентът не изпълни условията на договора за превоз или разпоредбите на договора за превоз.
2. Шофьорът на таксиметров автомобил може да се откаже от сключения договор за превоз, ако пътникът, въпреки предупреждението на водача в таксимоторното превозно средство, пуши, консумира храна и напитки или храни, или борави с ръчен багаж, вестници, карта или друго нещо на предната седалка, което може да ограничи зрението на водача или да застраши управлението на таксиметров автомобил, или по друг начин да застраши неговата безопасност, да замърси вътрешността на превозното средство, необосновано да промени маршрута и дестинацията на транспорта или да породи по друг начин опасения за безопасността на водача или на таксиметровото превозно средство
3. Пътникът може да се откаже от сключения договор за превоз, ако превозвачът или водачът на таксиметровото превозно средство са нарушили договорните условия или условията на транспортните разпоредби. Пътникът може да се откаже от сключения договор за превоз, без да посочва причина, съгласно чл. XVII от тези транспортни разпоредби.

Изкуство. VIII
Отказ на превоз

Водачът на таксиметров автомобил, готов за транспорт, може да откаже да извърши превоза, ако:
а) времето на превоз, местоназначението, маршрутът на превоз или други обстоятелства пораждат загриженост за водача за неговото здраве, безопасността на превозното средство или таксиметровото превозно средство;,
б) не позволява техническото състояние и пропускливостта на пътя или безопасността и безпроблемността на движението по пътищата по транспортния маршрут, по-специално поради метеорологичните условия, повредата на пътя или произшествието,
в) пътникът е явно под въздействието на алкохол или друго пристрастяващо вещество, съществува риск от замърсяване или повреда на таксиметровото превозно средство или тормоз на водача по време на превоз,
г) не позволява на пътника да се държи, особено ако е агресивен или въоръжен, или поражда по друг начин опасения за водача относно здравето му, безопасността на транспорта или таксиметровото превозно средство,
д) пътникът има багаж, който поради своя брой, размер, тегло или форма не може да се превозва едновременно или който може да повреди или замърси таксиметров автомобил,
е) пътникът желае да превозва животни, които поради техния размер, изобилие или поведение не могат да бъдат транспортирани в пътническото отделение или в багажното отделение.

Изкуство. IX
Изхвърляне на намерени неща

1. Шофьорът на таксиметрова служба е длъжен, ако намери изгубеното нещо на пътника в таксиметровото превозно средство, да го предаде на собственика. Ако собственикът на намереното нещо не е известен, или ако не докладва в деня на намирането, таксиметровият шофьор е длъжен да предаде вещта на диспечера на таксиметровата служба.
2. Ако влезе човекът, изгубил или забравил вещта в таксиметровата кола и няма съмнение относно достоверността на иска си, вещта ще му бъде предадена.
3. Намиращият има право на възстановяване на необходимите разходи.
4. Всички намерени предмети се съхраняват максимум 1 месец. Ако не бъде намерен собственик в рамките на 1 месец, компанията се разпорежда с намерените предмети.

Изкуство. х
Отговорност

1. Превозвачът е отговорен за нарушението на задължението на таксиметровата служба да транспортира пътника правилно и навреме съгласно транспортните разпоредби съгласно § 763 ал. 2 от Гражданския кодекс.
2. В случай на неоправдано забавяне или неизпълнение по вина на превозвача или таксиметровия шофьор, превозвачът е длъжен да обезщети пътника за вредата, причинена от факта, че превозът не е извършен навреме, тъй като следва:
а) компенсацията за забавяне ще бъде решена чрез пропорционална отстъпка от платената тарифа,
б) обезщетението за неизпълнение на транспорта ще бъде решено чрез заплащане на тарифата съгласно ценовата листа на таксиметровата услуга,
3. Превозвачът се освобождава от отговорността си, ако докаже, че не е могъл да предотврати щетите, дори ако е положил всички усилия, които може да се изискват от него.

Изкуство. XI
Оплаквания, оплаквания, щети

Изкуство. XII
Изключително събитие

1. Следното се счита за извънредно събитие (наричано по-долу „MU“) при извършване на пътнически транспорт - таксиметрови услуги:
а) пътнотранспортно произшествие,
б) пожар на превозното средство,
в) злополука или внезапно заболяване на пътник или друго лице.
2. В MU шофьорът на таксиметрова служба е длъжен по-специално:
а) незабавно спрете превозното средство,
б) да предприеме необходимите мерки за спасяване на пътници и имущество, застрашено от MU,
в) да предоставят на пострадалото лице необходимата първа помощ според способностите и способностите му и незабавно да се обадят за професионална медицинска помощ,
г) да предприеме подходящи мерки, за да гарантира, че пътната безопасност не е застрашена и да позволи възстановяването на пътното движение.
3. Ако дадено лице е ранено или убито, пътното или комунално оборудване е наранено в MU, или ако са настъпили материални щети, надвишаващи десет пъти минималната месечна работна заплата на служителя, водачът на таксиметровото превозно средство е длъжен:
а) незабавно докладвайте на MU полицейския орган,
б) да се въздържат от действия, които биха били в ущърб на проверката на МУ,
в) да останат на място до пристигането на полицейския орган или да се върнат на това място веднага след предоставянето или призоваването на помощ или след уведомяването на MU.

Член XIII
Превоз на багаж

Изкуство. XIV
Транспорт на живи животни

Живите животни се транспортират при следните условия:
Животното трябва да бъде придружено от пътник на възраст над 15 години. Той трябва да се транспортира в плътно затворена клетка или транспортна кутия, която пътникът трябва да осигури сам. Животното се транспортира главно в багажното отделение.
Домашни любимци също могат да се транспортират в купето при следните условия:
-в купето може да има максимум едно животно
-водачът на превозното средство и пътникът не трябва да възразяват
-никой от размерите на кутията за животни не може да надвишава размерите от 30x40x40
-животното не трябва да досажда на другите пътници (шум, миризма) и е здраво затворено в клетка или транспортна кутия.
Куче със специално обучение, което предоставя помощ на пътник с тежко увреждане, се транспортира заедно с пътника безплатно.

Член XVV
Тарифа

Основната тарифа е 0,092 евро/км.

Член XVI
Резервация на място в колата, замърсяване на седалките

1. Резервацията на определена седалка (седалка зад водача, пътника.) Може да се направи при поръчка на транспорт, ако седалката вече не е заета от друг пътник.
2. Резервацията е възможна срещу такса от 5 €/място. Доплащането за резервация е валидно от 1.1.2018г.

3. Шофьорът е длъжен да проверява мястото за сядане след всеки пътник. Ако седалката се замърси по време на пътуването, пътникът ще бъде наказан за такса замърсяване. Таксата за замърсяване е 100 €/човек.

Член XVII
Анулиране на поръчка за доставка и промяна на таксите
Важно съобщение !

Пратките, поръчани или извършени през декември 2020 г. или януари 2021 г., трябва да бъдат платени не по-късно от 3 дни след поръчване на пратката. Ако превозът не е платен, пътуването ще бъде отменено автоматично и без предизвестие на пътника. Също така, ако пътникът отмени пътуването по-малко от 14 дни преди пътуването, на пътника ще бъде начислена такса за анулиране в пълния размер на тарифата.

Обосновка:
Месеците декември и януари са месеците, когато се увеличава натоварването при пътуване. В същото време компанията Transem spol. ООД се опитва да избегне спекулативни поръчки, когато пътникът резервира пътуването, но ако намери друга форма на транспорт или други причини, той отменя пътуването. Междувременно нашата компания трябва да отхвърли пътници, които биха се заинтересували от пътуването, но нямаме свободни места за тях. През 7-те години на дейност на пазара, нашата компания се държи отговорно както към клиентите, така и към себе си. Следователно през този период се въвежда правило, че пътуванията трябва да бъдат платени не по-късно от 3 дни след поръчване на транспорта. В същото време се опитваме да премахнем усложненията, причинени от разпространението на коронавируса, ситуацията в отделните държави и да сведем до минимум възможното прехвърляне на загуби към нашето общество, възникващи от ситуации, върху които ние като превозвач нямаме абсолютно никакво влияние.

2. Отмени Коледа- За поръчки в периода от 17.12.2018-6.1.2019 г. се прилага 100% такса за анулиране, ако транспортът бъде отменен 2 часа след получаване от диспечера. Тоест, ако напр. поръчате коледен транспорт през септември и през октомври решите да го анулирате, ще бъдете санкционирани в размер на общата тарифа. При прехвърляне на датата на коледния транспорт таксата е 50% от тарифата. В същото време е валидно, че поръчките в този период трябва да се заплащат изключително чрез нареждане за превод, съгласно валидно издадена предварителна фактура.

Член XVIII
поверителност

Член XIX

Заключителни разпоредби

Настоящите условия за превоз влизат в сила на 1 май 2018 г.