Моята сметка
Маркетинг и управление на събития
По принцип: в типичните маркетингови позиции са необходими действия и практичност, креативност, словесни умения и социална мотивация.
Можем да разгледаме маркетинга от две гледни точки:
- като индустрия (PR агенции, компании за проучване на пазара, бизнес разузнаване и др.)
- като вътрешна функция на фирмите
Като индустрия В маркетинга има какво да научите. Методи и процеси за организиране на PR или проучване на пазара, работа с клиенти при обикновено средни до големи поръчки, проектиране на продукти/услуги и др. Компаниите в този сектор обикновено са известни с това, че имат много „спокойна“ вътрешна култура - те общуват неформално, няма много бюрокрация и йерархия и те не ходят по костюми. Най-просто казано, той живее от релаксация и творчество. Този сектор е относително стабилен, тъй като компаниите винаги имат нужда да създават и прилагат маркетингова стратегия. Тази нужда също се увеличава непрекъснато с появата на нови инструменти за уеб комуникация и начини за достигане до целевите групи.
По-големите от тези компании също наемат (освен бизнес консултанти, ръководители на проекти и изследователи) експерти в отдели като финанси, човешки ресурси и ИТ. По-малките компании се фокусират върху набирането на служители от чисто „основна група“, тъй като дългосрочната тенденция не само в този сектор намалява.
Можете да се свържете с тези компании или чрез маркетингови агенции, или чрез портали, на които компаниите рекламират директно (те се опитват да спестят разходи, обикновено по-малки компании).
Като вътрешна функция маркетингът зависи от сектора. В големите компании маркетингът и продажбите ще бъдат отделни; в крайна сметка отделът на производителите ще бъде отделен. Маркетингът ще включва маркетингово планиране, PR проекти, реклама, дизайн и дистрибуция. Колкото по-голяма е компанията, толкова повече координационни позиции ще намерите във всеки раздел. Продуктовият отдел ще включва отделни продукти и продуктови линии и за всеки ще отговаря един човек или екип. В отдела за продажби освен продавачите ще намерите и така наречените „бизнес разработчици“ и BD мениджъри. Тези хора търсят и създават т.нар "води" (възможности за продажби), които предават веригата на продавачите, които превръщат "води" в "продажби".
На тези маркетингови позиции (с изключение на дизайнерите и рекламния персонал) хората са много по-официални - защото работят с клиенти и трябва да бъдат готови да представляват своята компания по всяко време. Освен това е много по-хищническа среда, в която получавате възнаграждение главно въз основа на индивидуалните си резултати.
Трябва също така да се отбележи, че много от първоначалните функции за вътрешен маркетинг по това време са "възложени" на външни доставчици, оставяйки вътрешно хора, които само координират маркетинговите задачи.
Относно Организиране на събития (конферентна връзка), това е един от най-лесните начини за навлизане в маркетинг и продажби. Съвременната тенденция за управление на събития, респ. управлението на конференции е, че човек на позиция консултант преминава през целия процес: той измисля тема, получава я подробен преглед. Сам, в екип или с мениджър, той изготвя програма за конференция, която да обхваща най-добрите гости и лектори, тъй като те са достъпни в даден момент и на даден пазар. След като продуктът е готов, същият човек "отива на пазара с него". Това е последвано от седмици на обръщане към целевата група и продажба на участие в конференцията на определени компании. По-конкретно, тази част от процеса ще даде на индивида много - той ще установи правилните контакти, ще обучи уменията си за телефонни продажби и ще получи преглед на целевата група. Когато продуктът се продава, следва неговото изпълнение - конференцията наистина трябва да бъде организирана. Същият човек ще координира водещите и участниците и цялата логистика. И така става с много други конференции.
Важна забележка за маржа на този сектор е, че този сектор - управлението на конференции/събития често не предлага дългосрочна кариера. Той предлага добро навлизане в света на бизнеса, продажбите и събитията, но е необходимо да отидете там с определена цел: или Вземете контакти (които често са на най-високите нива и поради това компаниите обучават своите консултанти как да се свържат правилно с тези възрастни хора), или научете как да управлявате такава компания, ако целта ви е да установите своя собствена по-късно, или Придобийте специални умения за продажби. Повечето хора от мениджмънта на събития, с които интервюирахме, заявиха, че в рамките на максимум 3 години (но често дори след една година) в тази област те започват да се чувстват неизпълнени и празнота, произтичащи от факта, че организирането на едни и същи неща е скучно. Дори винаги да е различна тема, процесът е все същият и човек е толкова ясен за това, че след това може да свърши работата със затворени очи. Също така, компаниите за управление на събития обикновено имат плоска организационна структура, така че няма какво много да расте. Можете да бъдете най-добрият консултант - така че ще бъдете повишен в старши консултант - и какво тогава? Вече не можете да отглеждате собственик на бизнес.
От друга страна, работата в такава компания ще ви даде възможност да научите такива умения и способности, които никой друг сектор не може да предложи. Всяка монета има поне две страници, така че от вас зависи да изберете правилната.