продукт

В началото на собствената бизнес кариера на Беата Ришианова и Йозеф Фенак имаше силна воля за правене на бизнес. Въпреки това в малкия град, където искаха да развият бизнеса си, вече имаше достатъчно кафенета и ресторанти, а търговските центрове предлагаха почти целия възможен асортимент. Затова започнаха да мислят за оферта, която още никой не беше предоставил. По време на едно пътуване извън града те посетиха малкото уютно кафене Bon Bon, където помирисваха шоколад и ръчно изработени шоколадови пралине от различни видове. Тъй като посещението беше силно преживяване за тях, те се заинтересуваха повече от марката и само след три месеца успяха да отворят своя собствена шоколадова фабрика.

Въпреки че и двамата бяха напълно начинаещи в управлението на собствен клон, решимостта им да отворят собствен клон беше толкова силна, че те не признаха никакви пречки. Те научиха много по време на похода, изучаваха разпоредби, следваха законодателство, обикаляха офисите и се учеха от книги и собствени грешки. Благодарение на силната мотивация те се опитваха да управляват всичко възможно най-добре. „Предимството на всичко това беше, че имахме модел за подражание във вече функциониращите клонове на Bon Bon, така че можехме да разчитаме на нещо, което действително работи. Това е предимството на истинския франчайз, когато поемете концепцията, а останалото зависи от вас. " описва предимствата на франчайзинга Беата Ришианова.

Най-трудното нещо и за двамата франчайзополучатели беше да усвоят законодателството, свързано с операцията, тъй като те нямаха опит с нея, преди да започнат бизнес. За щастие те имаха късмет с хората в офисите, които се опитваха да обяснят и съветват какво е необходимо, което в крайна сметка доведе до успешното откриване на собствен бизнес. В момента, освен ежедневните работни задължения, бизнесът носи и много положителни неща и за двамата франчайзополучатели. Работата се превърна в хоби за тях и усилията им се оценяват и от редовните клиенти, които редовно се връщат в магазина Bon Bon. "Бяхме доволни и от това, че клиентите харесаха нашата концепция и че донесохме нещо ново в града," говори за първите реакции на клиентите Беата Ришианова.

Положителна изненада и за двамата франчайзополучатели беше силният произход на компанията, ясните правила на франчайза и хората зад марката, включително тези, които осигуряват производство, дистрибуция или администрация. „Такъв произход е много важен за бизнеса, за работата и изграждането на взаимоотношения, на които винаги можете да разчитате.“ казва Беата Ришианова, добавяйки, че ако и двамата са в началото отново и трябва да вземат решения отново, те няма да променят нищо в решението си.

Според двамата франчайзополучатели потенциалните кандидати за франчайз Bon Bon могат да разчитат на опита на други клонове. Предимството е, че те могат да водят свои собствени и също така могат да решат какви продукти да предложат на своите клиенти. "Зависи само от франчайзополучателя дали той ще управлява само своя магазин за шоколадова пралине или ще отвори шоколадов магазин с кафене, както направихме ние." Беата Ришианова се позовава на потенциалните кандидати с факта, че благодарение на франчайзополучателите на клона на Мартин те могат да получат информация от първа ръка благодарение на придобитото търговско представителство на марката Bon Bon в Словакия.

Франчайзополучателите на Bon Bon считат качествения продукт, който е предимно ръчно изработени пралине с различни вкусове и различни форми, за най-важното за успешното функциониране на собствения им магазин, което придава на магазина характерна атмосфера. Според Беата Ришианова и Йозеф Фенак, успехът се крие и в правилния подход към клиентите, защото обученият персонал, готов винаги да предоставя възможно най-доброто обслужване на клиентите, е гаранция за успех. „Имаме няколко нови идеи за бъдещето и вярваме, че те ще бъдат реализирани. Засега обаче ще ги запазим за себе си, но много се радваме на това, което планираме. " заключава Беата Ришианова.