катка

Тази статия ще бъде за това как аз, клиентът ми, всъщност възприемам ♥

Ние сме просто хора - това е факт. Винаги имаме добри и лоши дни. Откакто завърших училище, работя с хора. Останах в ежедневна връзка с клиенти в продължение на 6 години, след това, докато бях в детската градина, работих с клиенти в продължение на 3 години по телефона.

Всеки, който работи с хора, знае, че работата с хора е много трудна и наистина много трудна. Имаше лоши дни, имаше дни, когато клиентите отприщиха гнева си върху мен, но тъй като не исках да загубя работата си, трябваше да "млъкна и да стъпя" - имаше дни, когато тази работа ме изтощи психически и първата дори един завърши с мен, че също свидетелствах по здравословни причини - отслабнах от тези стресове, така че буквално бях само кост и коза.

Работата с хора по телефона беше много по-лесна, защото те не ме виждаха ☺ Разбира се имаше дни, в които не попаднах на лош, ядосан, разочарован клиент и имаше клиенти, които буквално харесвах ♥ От всичко това се оказа че аз, упорито човек, който никога не си напускал и винаги си стоял до него, се научих на невероятно търпение и работа, за да мога да го филтрирам зле (въпреки че винаги някак си удряше човека) - научих се да не реагирам на наистина неприятен човек, аз не налях масло в огъня (както преди) - приех го като трудов живот - живот, който ме научи да филтрирам. Зло от добро. И хората наистина са много зле понякога:-(

И тогава дойде фактът, че отворих първия си електронен магазин галантерия - Галантерия Катка. Беше през март 2013 г. - по това време все още имаше много малко електронни магазини с този асортимент и за мен основната задача беше да се направя видима, така че креативните жени да знаят за мен. Не започна лесно, имах 2-годишна Саксония вкъщи, нямаше много пари, онези, които бяха, стоки бяха закупени за тях и мечтите ми бяха да спечеля пари веднага и в голям смисъл: - D Хубави идеи luck Моят късмет наистина беше, че започнах в точното време, когато нямаше много галантерия - бяха добавени поръчки, Саксония и аз живеехме с факта, че освен готвене, почистване, посещение на детски площадки, игра навън, ние също правеше балиращи машини, обработваше поръчки - също опакова Саксония, ни хареса като игра и тя винаги много й се радваше ☺

Умът ми беше - винаги да задоволявам всички във всичко. Е, само както се казва, човекът си мисли, господин Бог се променя и разбрах, че няма да сме трима, но ще сме стирия ♥ И сега какво? Да закриете бизнес, който вече е започнал наистина добре или го е управлявал с две малки деца? Казах си, ще се опитаме и ще видим - и ние се опитахме - не познавам много понятието за отпуск по майчинство, защото съм работил и ден преди раждането, работил съм и след раждането в родилния дом и съм също работи веднага след завръщането си у дома ☺

Но само когато можех да си го позволя с бабите си - те никога не бяха изпадани встрани. Но тук искам да благодаря на съпруга си, който вероятно е един от малките, които знаят за памука, вълната и преждата толкова добре, колкото и той - той, който разпознава какво е циклон, тюркоаз, може би дори циан (но аз не съм много сигурен в това)), а също и на моите родители - които винаги са помагали или с деца или бизнесмен и сестра ми, която живее извън Словашката република, но винаги когато идва, така че се чувствам „на работа“ като в рая ♥

Но твърдо вярвам, че ако имате нужда от повече топки, просто напишете имейл или съобщение във Facebook и аз също ще разгледам втория си магазин (който ми беше добавен през юни 2015 г.), може би ще има толкова много топки или Ще поръчам стоките от склада при следващата поръчка. ☺

Опитвам се да ме задоволявам през цялото време - въпреки че 100 души, 100 вкуса и тук виждам, че за цялата си работа в този магазин наистина имах само около 2 неприятни клиента, иначе си uuuuuuuplne невероятно ♥ С някои се докосвам, с някои сме приятели във Facebook - пишем и лични неща и те приемам за приятели ☺

Нещо повече, от една страна е по-трудно - защото във Facebook има много групи, където се извършват „поръчки в насипно състояние“, където жените продават стоки с минимално доплащане, правят и в същото време печелят минимум и някои от тези групи дори не изпращат фактури или нещо подобно, така че рискувам много, но това е тяхното решение и няма да направя нищо по въпроса: _) Също така, от моето начало, много нови електронни магазини с памук са се отворили (много от тях също са приключили бързо) и аз се възхищавам на тези жени, че ги пускам, когато наистина има много от нас, но решението им е, че те дават няколко цента по-ниска цена на всяка топка и са оборудвани, но така че знам, че не е всичко ☺

Необходимо е да се изгради добро име - името, за което вие, моите клиенти, продължавате да се връщате при мен, дори ако някои топки са по-скъпи, отколкото при групова поръчка или в новоотворения електронен магазин И аз наистина ви оценявам за това (защото аз и семейството ми живеем отчасти, така че наистина не мога да правя бизнес „безплатно“) - тези, които са лоялни само към мен, тези, които купуват другаде, но винаги се връщат при мен, тези, които добавяте за първи път и сте доволни, тези, които ми пишете, доколкото можете да благодарите и да се усмихнете - знаете ли как винаги ми пасва прекрасно? Имам прекрасен ден ♥

И вие наистина притежавате една голяма ДОБРЕ, БЛАГОДАРЯ ТИ, защото всичко това ме научи на много, даде много и изречението: "Klbka spajaju" - е свата правда ♥ ♥ ♥

P.S - тази статия е създадена през май 2016 г. и оттогава сме отново, добавени са новини, но може би отново в друга статия:-)