Политика за поверителност

неббия

(версия 1. в сила от 25.5.2018 г.)


Нашият електронен магазин: BestForm.sk

Компания: UrbanWeb s.r.o.

ДОКУМЕНТ ЗА САМОЛИЧНОСТ: 47799986

ДДС номер: 2024101332

ДДС: SK2024101332 (ДДС)

установени Улица Hlavnosecká 186/36, 94354 Сводин - Словакия, написано на Търговски регистър на Окръжния съд в Нитра, Раздел Sro, вмъкнете номер 37422/N (наричан по-долу „администратор“) ясно и открито съобщава как обработва личните ви данни в съответствие с РЕГЛАМЕНТ (ЕС) 2016/679 НА ЕВРОПЕЙСКИЯ ПАРЛАМЕНТ И НА СЪВЕТА относно защитата на физическите лица по отношение на обработката на лични данни и относно свободното движение на такива данни и отмяна на Директива 95/46/ЕО, Общ регламент за защита на личните данни (наричан по-долу "GDPR"). Прочетете също Политиката за бисквитките (линк) на нашата компания UrbanWeb s.r.o.


Ние уважаваме вашето право на поверителност. В интерес на прозрачността на този принцип ние предоставяме подробна информация за това какви лични данни обработваме, с каква цел, за колко време, на кого ги прехвърляме, какви са вашите права и много други.


1. Защитата на личните данни е приоритет за нас във всичко, което правим.

Вашето доверие е важно за нас. Ние уважаваме вашия контрол върху личните ви данни и цифровото съдържание и е наш приоритет да предотвратим неоторизиран достъп до тях. Винаги, когато ви молим за информация, ние се нуждаем от нея, не искаме повече. Използваме функцията за двойно включване, за да потвърдим вашия имейл.

Какви лични данни изискваме от вас?

Ние събираме лична информация, която ни предоставяте, например, когато поръчате нещо, свържете се с нас като част от обслужване на клиенти или предоставете оценка на покупката или. стоки. Личните данни, които предоставяте, включват задължителна информация като информация за контакт и незадължителна информация като информация за плащане.

Не можете да закупите от нас, без да предоставите необходимата информация. Вие доброволно ни предоставяте лични данни там, където ние ви молим за вашето съгласие, напр. при регистрация, при изпращане на бюлетин, по време на консултации, по време на дискусии, по време на рецензии и други, до степента, посочена в тях.

Ние използваме как вашите лични данни?

Например, ние се нуждаем от вашата лична информация за следните цели:

- Създайте и управлявайте личния си акаунт (регистрация)

- Обработвайте поръчките си, доставяйте стоките, организирайте връщането на стоките или тяхното оплакване

- Изпращайте актуална информация за състоянието на вашата поръчка по имейл

- Свържете се с Вас в случай на проблеми с доставката на поръчаните от Вас стоки

- Отговорете на вашите въпроси и ви информирайте за нови и променени услуги

- Изпращайте ви бизнес съобщения за актуални промоции и отстъпки (бюлетин)

- Управлявайте акаунта си и контролирайте морала си на плащане

- Извършете анализи, за да ви предоставите съответни стоки

- Проверете възрастта си за законите за онлайн пазаруване

- Изпращайте Ви въпросници за удовлетворение, за да Ви дадем възможност да повлияете на нашата оферта и услуги

- Тествайте и подобрявайте нашите системи, чрез които предоставяме услугите си

- Предотвратете злоупотребата с нашите услуги


Ние ще съхраняваме вашите лични данни за необходимото време, особено за следните цели:

- за покупки с регистрация, дори без регистрация за период от три години, като новият тригодишен период започва от деня, в който сте направили последната си поръчка,

- при оценка на покупката или стоките за период от три години,

- при изпращане на бизнес съобщения без извършване на покупка, дискусия, използване на функцията пазач, формуляр за контакт, съвет, въпроси за продукта и др. за една година,

- или за срок, предвиден от закона (за период от 11 години данните, посочени в данъчния документ, изпълнение на законовото задължение съгласно Закон № 235/2004 Coll. За данъка върху добавената стойност и с измененията).

Впоследствие вашите лични данни ще бъдат изтрити, ако не се съгласите с удължаването на обработката на вашите лични данни.

2. Ние ще ви защитим

Подобряваме услугите. Предприехме технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от загуба, манипулация и неоторизиран достъп. Ние постоянно адаптираме нашите мерки за сигурност, за да сме в крак с технологичния прогрес и развитие. За да направим картовите плащания при нас възможно най-сигурни, цялата информация се изпраща в криптирана форма, използвайки протокола SSL. Това означава, че информацията преминава през сигурна връзка и че информацията за вашата кредитна карта не може да бъде прочетена от външни страни. Когато плащаме с карта, ние си сътрудничим с оторизиран посредник за плащания, който ни помага да проверим директно с вашата банка дали вашата карта е валидна за покупки. Правим това чрез нашите услуги и чрез споделяне на информация с вас. Данните, които сме събрали от вас, се съхраняват само на територията на Европейския съюз.


3. Вие решавате колко информация ще споделите с нас

За да ви предоставим още по-добри услуги и подходящи новини, ние събираме информация за това как се използват нашите приложения. Това означава, че когато използвате нашия сайт, ние откриваме кои функции са най-често използвани и какви действия задействат съобщения за грешка. Ако обаче не ви харесва проследяването, можете да включите режим „инкогнито“ или да зададете „бисквитки“ в браузъра си. Прочетете повече в раздела Политика за бисквитките.

Съгласието може да бъде оттеглено и чрез кликване върху връзката „Отписване на бюлетин“ в имейлите, изпратени до вас, или можете да се свържете с нас писмено на нашия адрес:

UrbanWeb s.r.o.

Улица Hlavnosecká 186/36

Телефон: +421 950 611 772


4. Избираме доставчици на услуги, на които можем да се доверим

Ние сме част от интернет компания, в която не можем да съществуваме без външни доставчици. Получените данни могат да бъдат предоставени на разположение на следните процесори:

- производител или доставчик, за да направи оплакване за закупените стоки в нашия електронен магазин,

- за SuperFaktúra.sk, със седалище на адрес Pri suchom Mlyne 6, 81104 Братислава, с цел издаване и изтегляне на износ на нашите фактури

- за счетоводната кантора ELM GROUP s.r.o., със седалище на адрес SNP 326/2, 93532 Kálna nad Hronom, с цел обработка на фактури за данъчни задължения, приходи и разходи и др.

- за Slovenská pošta, a.s., със седалище на адрес Partizánska cesta 9, 97599 Банска Бистрица - изпращане на пакети

- за куриерска компания DHL пратка Словакия, със седалище Na pántoch 18, 83106 Братислава - изпращане на пакети

- за транспортната компания MailBorderless - FROGMAN s.r.o., със седалище Komesnkého 25, 76302 Zlín-Malenovice - Чехия.

Словашки адрес: Самостоятелно работно място Sihoť, P.O.BOX 901, 91101 Trenčín - изпращане на пакети

- компанията, която управлява нашия електронен магазин Shopion s.r.o., IČ: 06919324, DIČ: CZ06919324, със седалище на адрес Wellnerova 1322/3c, Olomouc, 77900 - Чехия. Преписка с номер C 73784, съхранявана в Окръжния съд в Острава.

Алтернативно, други доставчици на софтуер за обработка, услуги и приложения, които в момента не използваме. Ние никога не предоставяме, продаваме или обменяме вашата информация с трети страни за целите на търговията.

5. Какви са вашите права?

Имате право да поискате информация за това какви лични данни съхраняваме за вас (безплатно веднъж годишно). Ако тази информация е неправилна или непълна, можете да поискате да я коригираме или премахнем. Не можем да премахнем вашите данни, ако сме възпрепятствани от това от законови разпоредби за запазване на данни, като Закона за счетоводството или други основателни причини, като непогасени задължения.

Имате право да оттеглите съгласието си за обработка на лични данни по всяко време (член 7, параграф 3 от GDPR), правото да поискате достъп до личните си данни (член 15 от GDPR), правото да ги коригирате (Член 16 от ОРЗД) или заличаването (член 17 от ОРЗД), правото да ограничавате обработването (член 18 от ОРЗД) и да възразите срещу обработването (член 21 от ОРЗД), имате право да прехвърлите това данни до друг администратор (член 20 от GDPR), както и правото да подадете жалба до Службата за защита. лични данни, ако подозирате, че нашата компания е в нарушение на GDPR при обработката на вашите лични данни (член 77 от GDPR ). Ако упражнявате тези права, можете да се свържете с адреса за контакт: UrbanWeb s.r.o., улица Hlavnosecká 186/36, 94354 Svodín, [email protected]


6. Няма поверителност без сигурност

Сигурните услуги помагат да се предпази личната информация от кибератаки и любопитни хора. Без сигурност няма гаранция за поверителност. Благодарение на нашия ангажимент за киберсигурност, ние можем да ви предложим наистина сигурни цифрови услуги.