Ръководител на Tatra banka: Искаме да вкараме ипотеката в цифрова среда

Tatra banka наскоро имаше комуникация с клиентите на робота. Chatbot Adam е първият изкуствен интелект, който влезе в пряк контакт с клиенти на банки. Въпреки че на пръв поглед това може да изглежда като допълваща иновация, шефът на банката Михал Лидай обяснява, че след няколко години това ще доведе до видими промени за клиентите, които Адам ще съветва. Това трябва да донесе спестявания на банката, защото нейните печалби също са под нарастващ натиск поради ниските лихвени проценти. Например ипотечните кредити стават по-евтини, превръщайки се в „парадоксален продукт“. Ръководителят на Tatra banka твърди, че е необходимо да се мисли реалистично над лимита, стига те все още да са значимо включени в продуктовата гама на банката.

вкараме

Михал Лидай също казва в интервюто:

  • че чатботът Адам току-що започна да се занимава с изкуствен интелект в контакт с клиенти
  • как автоматизацията ще повлияе на заетостта в банката
  • защо искат да получат ипотеката в цифровото пространство

Как е Адам?

Това е дете, което е родено наскоро и има няколко дни живот. Пуснахме го в реална експлоатация. Адам е чат бот, който симулира човешка комуникация. Изграден е на основата на изкуствен интелект, на базата на машинно обучение. Това дете вече оборудва вилите на клиентите.

Изпробвахме го. Той знае нещо, но все още не много и идва истински оператор.

Не винаги. Принципът му на действие е, че се учи. Той може сам да отговори на около половината от въпросите, на другия отговаря с помощта на оператор на живо или с надзор. Това не е статична система, а динамична. Адам учи на базата на изкуствен интелект. Той ще може да оперира все по-самостоятелно. Той ще разбере клиента повече. Нашата визия е, че Адам ще може активно да предложи правилното решение в точното време, като познава клиента. Започнахме Адам, вълнуваме се от първите му стъпки, но бъдещето му е пред нас.

Трудно е да се преподава Адам на словашки език?

Това беше една от най-големите пречки, които трябваше да преодолеем. Дори създадохме училище в банката на Адам, наречено училище на Адам. Тъй като Адам трябва да бъде научен да мисли в контекст, да го научи на различни нюанси на словашки, склонение, време. Много хора питат едно и също нещо по различен начин. Най-трудното и най-важно е да научите Адам да разбира какъв е въпросът на клиента. Пилотираме система, която включва цялата банка в процеса на обучение на Адам. Да се ​​знае какво е намерението на клиента в тази формулировка. Ние сме много оптимистични, че Адам ще има много бързо развиваща се крива на обучение.

Така че един ден служител на клон няма да ми се обади, но той ще каже: „Здравейте, това е Адам, искам да ви предложа нещо“.?

За четене ви е необходим поне стандартен абонамент.

Днес на DennikE.sk

  • Икономически филтър за новини: Лобирането на големите фермери поема, те получават повече и Матович вече ги слуша
  • През 4-то тримесечие на 2020 г. словашката икономика леко ускори годишния си спад до 2,7%, нараствайки с 0,2% на тримесечие
  • Асоциацията на Strabag, Doprastav, Váhostav и TuCon не възрази срещу победата на Skanská в битката за завършването на Višňová, това увеличава шанса за завършване в рамките на три години

Актуализирано 10:12, реакции на [email protected]

Смер помогна на новия химически завод с глоба от ЕС, Хофман търси помощ от правителството на Матович пред Келнер

Задълженият химик Фортишем вижда спасение в спасителните мерки на правителството. Един от най-големите работодатели в Горна Нитра не изплати заплати през декември дори с две седмици закъснение и банката изплати заеми на фабриката.

Колоните по границата с Германия засега са се разтворили, но все още може да дойде настъплението и увеличаването на закъсненията.

Германия нарушава насоките на ЕС, като изисква тестови тестове и от шофьорите на камиони, мисли вицепрезидентът на Чесмад Павол Пиешшански. "Много превозвачи, които планираха да заминат през нощта, забавиха заминаването си", каза той в интервю.

Минута по минута

Почти всички дървета на Drotárská в Братислава бяха отсечени, полицията не позволи да бъдат измерени (+ фотогалерия)

Изсичането на дървета по шосето Drotárská в Братислава не спря и поглед към мястото показва, че вече няма какво да се спаси. Дърветата трябваше да бъдат проверени вчера и премерени от служител от района на Стария град. „Държавната полиция изпрати всички замесени. Собственикът на земята не му е позволил да влезе, твърди се, поради безопасност при работа “, казва Матей Щевов, говорител на Стария град.

"Инициираме регионална прокуратура", каза Щевове.

Според жителите на Drotárská cesta, по време на рязането на дървета в понеделник, на място са били представители на строителната компания Ismont, които са се обадили в полицията и служител на Стария град. Ismont и земевладелецът Forest Bernolákovo са свързани с имоти. За реакция потърсихме и мениджъра на Ismont Иван Слиж.

Те изсичат дървета, които са засадили преди 60 години. Кметът на Стария град се позовава, аз съм за природата, но това е законно

Издадено е разрешително за сеч за отсичане на 85 дървета през 2018 г. Оттогава обаче земята е сменила собствениците и жителите и активистите поискаха от Стария град отново да вземе решение за сеч. Искът на властите беше оспорен и от съд, който не се е произнесъл по въпроса от две години.

Градската област твърди, че не е имала избор и е действала в съответствие със закона. В петък говорител на Стария град заяви, че при следващата сеч дърветата ще бъдат измерени и социалната им стойност ще бъде преопределена. Собственикът на земята и полицията обаче предотвратиха това. Повечето от 85-те дървета бяха отсечени в петък в пет часа следобед.

Според първоначалния план на мястото, където са стояли дърветата, трябва да растат две „семейни къщи“. Това обаче са две сгради с шест жилищни единици, които се продават отделно.

Оспорена сеч на дървета на Drotárská cesta в Братислава. Снимка N - Томаш Гречко Оспорена сеч на дървета по пътя Дротарска в Братислава. Снимка N - Томаш Гречко Оспорена сеч на дървета по пътя Дротарска в Братислава. Снимка N - Томаш Гречко Оспорена сеч на дървета по пътя Дротарска в Братислава. Снимка N - Томаш Гречко Оспорена сеч на дървета по пътя Дротарска в Братислава. Снимка N - Томаш Гречко

Миналата година "Газпром" намали износа на природен газ за Европа с 12% на годишна база до 175 милиарда кубически метра, но надвиши собствените си прогнози. Най-големият европейски клиент на руската компания е Германия.

Газпром генерира голяма част от приходите си от износ за Европа, особено на Запад. Вносът на газ в Германия е спаднал с 14% в сравнение с миналата година.

Търсенето на руски газ през миналата година беше поразено от пандемия. Плановете на Газпром за увеличаване на износа за Европа също се усложняват от несигурността около проекта за газопровод "Северен поток 2" между Русия и Германия. (tasr, afp)

През първата фискална половина на годината печалбата на BHP Group нарасна до седемгодишен връх от 6 милиарда щатски долара, което е 16% повече на годишна база. Резултатите на австралийската минна компания бяха подкрепени от нарастващите цени на медта и желязната руда, главно поради голямото търсене от Китай. (Ройтерс)

Асоциациите Strabag, Doprastav, Váhostav и TuCon не възразиха в рамките на срока срещу победата на Skanska в търга за завършване на участъка D1 с тунела Višňová. Това значително увеличава шанса да завършите взискателно строителство близо до Жилина в рамките на три години.

Сканска се състезаваше за завършването с цена от 255 милиона евро.

Тунелът Višňové трябва да бъде завършен от Skanska след италианците, ако те не го изключат отново

Разрушен тунел Višňové, сроковете вече не важат, всичко ще бъде по-скъпо и рисковете ще бъдат поети от държавата

Инвестициите в недвижими имоти в Словакия са спаднали с почти една четвърт миналата година, но тази година те биха могли да надхвърлят нивото на предпандемията, заяви в анализа американската консултантска компания CBRE. Според нея около 40% от инвеститорите идват от Азия.

Какви числа показа анализът?

  • Инвестициите в недвижими имоти през миналата година достигнаха 516 милиона евро, намаление от 24%.
  • През 2021 г. CBRE очаква увеличение до 700 милиона евро, което би било повече от 2019 г.
  • Почти половината (49%) от инвестициите през 2020 г. отидоха за индустрията, 37% за офисите и 11% за търговията на дребно.
  • 40% от инвеститорите са от Азия, 37% са местни, останалите са предимно от Австрия и Чехия.
  • Най-голямата инвестиция през миналата година беше закупуването на логистични центрове в Сенец и Кошице от фонда GLP за 105 милиона евро. Акциите на GLP се търгуват на Сингапурската фондова борса.

Какво очакват тази година

  • Благодарение на растежа на интернет търговията, логистичните имоти ще продължат да бъдат привлекателни и те ще бъдат движени от автомобилната индустрия.
  • В областта на търговията на дребно, подобно на миналото лято, след пускането на мерките, търговските центрове в по-малките градове ще бъдат запомнени по-добре, отколкото в Братислава, където те ще се конкурират с конкуренцията.

Годишният спад в словашката икономика се ускори леко до 2.7% през четвъртото тримесечие от 2.4% през третото тримесечие. Значителното увеличение на броя на случаите на коронавирус в края на миналата година донесе по-малък спад, отколкото по време на пролетната вълна от миналата година, когато БВП спадна двуцифрено.

Статистическата служба отбеляза, че представянето на няколко индустрии, като автомобилната индустрия, която е ключова за Словакия, е положителна изненада. Чуждестранното търсене също помогна.

Допълнителна информация:

  • Според сезонно изгладени данни БВП на тримесечие се е увеличил с 0,2% през последното тримесечие на 2020 г. През третото тримесечие, след като се възстанови от рязък спад поради настъпването на пандемия, той се увеличи с 11,7%.
  • Финансовият министър Едуард Хегер обяви миналата седмица, че икономиката се е свила с 5,8% за цялата минала година, което е по-малък спад от очакваното.
  • За тази година Министерството на финансите влоши перспективите за растеж на БВП до 4,3% от очакваните преди 5,5%.
  • В същото време ръстът на новите поръчки в индустрията се ускори в края на миналата година, като нарасна с 11,1% на годишна база през декември, след като нарасна с 8,0% през ноември.

Подробни данни за икономическото развитие ще бъдат съобщени от статистическата служба в началото на март. Той посочи, че поради ситуацията около covid-19 данните могат да бъдат ревизирани в по-голяма степен от обикновено. (e, čtk)

Стартиращият Italvolt инвестира четири милиарда евро в изграждането на фабрика в Италия, където ще се произвеждат Li-ion батерии. Търсенето от тях от европейската автомобилна индустрия нараства и ЕС работи за увеличаване на производството. (Ройтерс)

Икономически филтър за новини: Лобирането на големите фермери поема, те получават повече и Матович вече ги слуша +

  • Словашката индустрия е застрашена от логистични проблеми
  • Правителството е изправено пред колапса на първата голяма фабрика

Нетната печалба на производителя на гуми Michelin през миналата година е спаднала с две трети до 625 милиона евро. Компанията обвинява пандемията за спада. Тя обаче очаква търсенето да се увеличи тази година и реши да увеличи дивидента от две на 2,3 евро. (Ройтерс)

Марката BlackBerry отново ще излезе на пазара, направо с 5G и хардуерна QWERTY клавиатура. Новата компания, която планира да навлезе на пазара по-късно тази година, има права за производство. (techbox)

Окръжният съд в Братислава I отхвърли предложението за преструктуриране на Arcy Capital Словакия, Родителската група претендира за формални грешки. Групата се стреми да преструктурира основната си компания Arca Investments в Чешката република. (индекс)

Колоните по границата с Германия засега са разтворени, контролът се е преместил във вътрешността, но атаката на закъсненията все още може да дойде, казва Павол Пиешянски, вицепрезидент на ČESMAD, за ситуацията след въвеждането на задължителни тестове за шофьори на камиони в Германия.

Според свидетел по делото "Говеда" Милан Лучански предупреди финансиста Мартин Квиетик за полицейска акция. Информацията се споменава в анонимизирана резолюция, с която съдът отхвърля искането на Kvietik за освобождаване от ареста. (ние сме)

Финансовият министър Хегер критикува предложението на министъра на икономиката Сулик за обезщетяване на предприемачите за загуби. Той казва, че курортът на Сулик трябва да го довърши. „Според изявлението на Министерството на финансите е имало недоразумение“, отговори Сулик.

Конституционният съд отхвърли жалбата на финансиста Мартин Kvietik и бившия шеф на PPA Юрай Кожух. И двамата бяха обвинени миналата година като част от сделката за добитъка. Те оспориха в Конституционния съд решение от 18 ноември, с което Върховният съд отхвърли техните молби за освобождаване от ареста.

Сенатът на Petr Molnár, bouboš Szigetti и Jana Laššáková се произнесоха по жалби.

Въпреки че през ноември Върховният съд постанови, че причините за тайно задържане с Kvietik и Kožuch продължават, това вече не е така. Бившият шеф на АОП беше освободен от ареста на 4 февруари.

Синдикалистите в химическия завод Novice във Фортишем оказват натиск върху ръководството да изплаща закъснели заплати. Сега обаче те искат държавна помощ и заплашват действия под натиск, ако фабриката не помогне. „Не чувстваме подкрепата на държавните служители към служителите на нашата компания“, казват те.

Новият материал GaN за зарядни устройства може да намали техния размер и в същото време да увеличи производителността си. Благодарение на това можем да зареждаме лаптоп, смартфон и други мобилни устройства от едно малко зарядно устройство. Apple все още няма такъв. (techbox)

Приходите от данъци и налози ще бъдат само с 2,5% по-ниски

Миналогодишните данъчни приходи ще паднат със 715 милиона евро, което е 2,5%, гласи данъчната прогноза на Института за финансова политика. Благодарение на по-стабилния пазар на труда и вътрешното потребление дефицитът е по-нисък от очакваното.

„В сравнение с очаквания спад на данъчните приходи през миналата година от 2 милиарда евро, спадът ще бъде само 715 милиона евро. Разбира се, това е много голяма сума, но от друга страна е радостно, защото е по-ниска от очакваното “, заяви министърът на финансите Едуард Хегер (OĽaNO) в социалната мрежа.

По-ниското събиране на данъци ще се почувства главно от държавния бюджет поради провала на корпоративния данък. Министерството заяви, че е причинило охлаждане на вътрешното и чуждестранното търсене по време на затварянето на икономиките. Окончателният недостиг на корпоративен данък обаче може да бъде допълнително смекчен, ако положителното развитие от втората половина на 2020 г. се превърне в печалба у нас и в чужбина.

Първоначалните песимистични очаквания относно недостига на доходи не се осъществиха поради развитието на данъците върху потреблението и пазара на труда, за което според Министерството на финансите също са допринесли правителствените мерки.

Пазарът на труда леко спадна поради ограничения, особено в сектора на услугите. Според министерството бързото възстановяване на бизнес партньорите и поддържането на активността в индустрията са предотвратили по-значителен ръст на безработицата. По-доброто развитие на икономиката се отрази изцяло на вътрешното потребление, което за разлика от съседните държави не спадна на годишна база.

Приходите от данък върху добавената стойност (ДДС) останаха на нивото от 2019 г. Според Министерството на финансите това може да се дължи и на бума в онлайн покупките, ръста на безкасовите плащания или прехвърлянето на потребление от сектори с исторически по-висок данъчна разлика (напр. кафенета, ресторанти, ресторанти) за търговия на дребно, подкрепена от въвеждането на eCas.

Продължаващите пандемични мерки обаче намаляват икономическата активност. С очакваното постепенно облекчаване на мерките и разширяване на ваксинацията, ръстът на данъчните приходи от пазара на труда и потреблението ще последва по-висока икономическа активност. Изключение ще бъдат, според министерството, приходите от корпоративен данък, при които ръстът на корпоративните печалби ще бъде частично намален от данъчно признатите икономически загуби за 2020 г.

През следващите години Министерството на финансите очаква ръст на данъчните приходи от около 1 до 1,5 милиарда евро годишно, което съответства на годишен ръст от около 4%.

Настоящата макроикономическа прогноза също предвижда подобно увеличение на данъчната основа. Данъчната прогноза отчита стабилния успех на събирането на данъци, икономиката вече може да бъде подкрепена с инвестиции от плана за възстановяване и устойчивост. (tasr)

През първата седмица инспекторите не откриха недостатъци при разрешаването на работа от вкъщи. Националната инспекция по труда инспектира над 300 служители в почти 50 образувания.

Инспекторатът извършва проверки, след като правителството нареди на компаниите да разрешат на домашния офис да предостави на всички служители, чийто характер им позволява да го направят. Те се фокусират предимно върху настоящите предложения от служители и работодатели.

В шест случая инспекторите разкриха съмнение за грешка в областта на безопасността и здравето при работа, проверките все още не са завършени.

Адвокатско дружество Ružička и партньори е определило количествено, че дружествата са изправени пред глоби до 100 000 EUR за открити нарушения на задължения и до 200 000 EUR в случаи на повторни или сериозни нарушения на задълженията. (tasr)

За безопасност Chevrolet представи два напълно електрически модела, Bolt, EV и EUV. Те имат същата батерия и заряд като миналогодишния модел, те трябва да изминат повече от 400 км с едно зареждане. (techbox)

За вашия абонамент

Икономически филтър за новини: Лобирането на големите фермери поема, те получават повече и Матович вече ги слуша

Хегер критикува предложението на Сулик да компенсира загубите на компаниите. Според Сулик това вероятно е недоразумение

Колоните по границата с Германия засега са се разтворили, но все още може да дойде настъплението и увеличаването на закъсненията.

Смер помогна на новия химически завод с глоба от ЕС, Хофман търси помощ от правителството на Матович пред Келнер

Фермерите отложиха протестите до края на седмицата. Матович седна с техния лидер и слушаше субсидии в продължение на пет часа

Искате ли по-висока първа помощ за февруари? Трябва да се застраховате доброволно

Икономически филтър за новини: Сулик иска да компенсира само губещи компании, които остават на печалба, не биха получили помощ

Stredoslovenská energetika помага на компаниите да постигнат климатичните цели

Собственикът на мандрата пише на Сулик и той пита Будая дали глобата от 135 000 за замърсяването на реката не е твърде голяма

Как кожарската фабрика от Липтов искаше да сподели печалбите и превърна работниците в акционери.

Абонирайте се за помощник по икономическа информация

Купете абонамент

Активирайте сутрешния си Икономически новинарски филтър

Вижте демонстрацията на Активиране