5.5. 2017 2:00 Обяви McDonald иска клиентите да могат да разберат информация за текущото меню и състав на ястията директно в ресторанта, но също така да изтеглят имейли, да разглеждат Facebook и така нататък. За да направите това обаче, би било необходимо да преминете от класически презентационни медии, като clapperboards, към цифрови технологии. По отношение на съотношението цена/производителност и трайността таблетите бяха най-подходящият избор.
В сътрудничество с производителя и доставчика на презентационни системи Jansen Display s. r. относно. занимавахме се с осигуряването на таблети в ресторантите - особено срещу кражба и повреда по небрежност, за да не нарушаваме максимално вкусния дизайн на ресторанта, и в същото време задачата да поставяме таблетите в ресторантите възможно най-безопасно, както McDonald's чести посетители са семейства с деца.
Необходимо беше нестандартно решение
Използвахме стандартни държачи за таблети, но ги модифицирахме, за да отговорим най-добре на специфичните изисквания на McDonald's. На практика това означаваше:
- Заоблени ръбове и ъгли, които детето не просто ще се нарани по време на употреба (операция)
- Защитете захранващите кабели срещу подправяне и нежелани повреди - модифицирали сме държачите в завода, така че цялото окабеляване да е скрито в тялото и крака на стойката, носещи таблета
- Изключително здраво закрепване на стойката към масата, така че да може да издържи дори много невнимателно боравене и сме намалили възможно най-много възможността за повреда на таблета, държача и масата
- Нестандартно решение за захранване на таблет, при което свързването към електрическата мрежа е решено под масата или в краката на стойката и освен това е хитро покрито със структурни части, така че да няма нежелани непрофесионални манипулации
- Закрепване на таблетките с ключалка, така че да може лесно да се извади за сервизни цели без специални инструменти, но в същото време, така че да е надеждно защитена срещу кражба
Поради факта, че полученият държач за таблети в "антивандалния дизайн" е коренно различен от стандартното производство, беше необходимо да се тества пилотната версия на практика в ресторантите на McDonalds за известно време и след това да се усъвършенства. Други текущи промени са възникнали в резултат на текущото развитие, като възможността за завъртане на таблетките във вертикално положение в стойка.
Последваща част от решението за дигитализация на заведенията беше замяната на отпечатаните ценови листи и ресторантските предложения в дъски с модерни монитори в специални защитни корици. Това позволява лесно централно управление на текущото меню за гостите на ресторанта, без да е необходима сложна подмяна на печатни плакати.