Авиокомпаниите се борят със затлъстели пътници, решението не е лесно

Изпитвали ли сте ситуация, при която пътникът ви в самолета да не се е настанил на мястото си? Миналия май American Airlines заведе дело срещу пътник, който трябваше да стиска между двама затлъстели пътници в продължение на 14 часа. 65-годишният австралиец се оплака в съда, че авиокомпаниите са отказали да сменят седалката му, така че е трябвало да прекара целия полет изключително неудобно. Предполага се, че това му причинява болки в гърба, влошава сколиозата и блокира врата му. Той подчерта, че жалбата му не е насочена срещу затлъстели пътници, които са платили за същия билет като него, а срещу авиокомпанията, която трябва да се справи със ситуацията.

авиокомпаниите

Той твърди, че е искал да накара самолетите да се адаптират към хората с наднормено тегло чрез съдебни спорове. Това е още един от многото съдебни дела, които разглеждат оплакванията на пътниците за липсата на решение на затлъстелите хора, пътуващи със самолет.

Пътуващите хора с наднормено тегло са често срещана тема за онлайн дискусии. "В крайна сметка ще бъде платено за всеки килограм живо и неживо пренесено тегло. Това ще бъде честно" пише един дискусант на уебсайта iDnes.cz. Друг добавя своя опит: "Наскоро имах честта да летя тук за 12 часа от Хонконг до Лондон, а до мен седеше момиче, което тежеше около 150 килограма. Страдание. Плюс това, тя хъркаше силно.

Напротив, хората със затлъстяване твърдят, че авиокомпаниите ги дискриминират. Те също така твърдят, че никой не се занимава с бременни жени и хора над средните. Те твърдят, че са жертви и посочват, че всеки има право да използва въздушен транспорт.

Проблемът е в размера на седалките

Основният проблем е, че размерът на седалките в самолета не се е променил от много години и тяхната ширина остава между 42 и 46 сантиметра. Повечето авиокомпании използват стандартните оценки на масата на Европейската агенция за авиационна безопасност. Те определят средното тегло на мъж на 84,6 килограма, жена на 66,5 килограма и дете под 12 години на 30,7 килограма. Но според СЗО честотата на затлъстяването се е увеличила повече от два пъти от 1980 г. насам. Следователно има нарастващ конфликт между стандартите на авиокомпаниите и правата на техните пътници.

Авиокомпаниите препоръчват затлъстелите пътници да си купят две седалки и да се аргументират за стандартите за комфорт и безопасност. Някои от тях предлагат да възстановят на пътниците таксата за второ място, ако полетът не е напълно разпродаден. Например Alaska Airlines препоръчва закупуване на втора седалка за пътниците, които не могат да седнат удобно на седалка със сгънати подлакътници. В случай че това е невъзможно, тъй като полетът е разпродаден, авиокомпаниите си запазват правото да откажат затлъстял пътник в интерес на собствената му безопасност.

United Airlines започна да начислява такса за второ място на затлъстелите клиенти още през 2009 г. Също така ги насърчава да закупят билет за първи клас с по-широки места. Delta Air Lines и други имат почти същите инструкции за пътниците с наднормено тегло.

Други компании, като Hawaiian Airlines, предупреждават затлъстелите пътници, че не могат сами да изберат място и че местоположението им ще бъде решено от служител на компанията. Air Canada, от друга страна, предлага на хората едно място безплатно за хора, които представят сертификат за затлъстяване от лекар.

Билет по тегло

Първата авиокомпания, която започна да изчислява цената на билета въз основа на теглото на пътника и неговия багаж, беше Samoa Air през 2013 г. Жителите на тази островна държава са сред най-затлъстелите хора в света и авиокомпаниите са решили да вземат предвид при цената на самолетните билети факта, че разходът на гориво на самолета значително отразява теглото на отделните пътници . Следователно пътникът трябва да посочи теглото си, когато поръчва билета. След това цената на билета се изчислява според теглото и разстоянието на полета. В знак на протест от клиенти със затлъстяване ръководството на Самоа Еър отговаря, че това е най-справедливата система.

Вижте инструкции как да спестите от билети: