Вирусен маркетинг Вирусният маркетинг е маркетингов метод, който използва съществуващите социални мрежи за популяризиране на даден продукт или повишаване на осведомеността за марката, като се възползва от факта, че хората са склонни да информират своите познати за продукти, услуги или информация, която считат за достойна за внимание. Прилага се традиционното устно представяне от човек на човек - в духа на мотото „доброто се самохвали“, което обаче се засилва и усилва от съвременните комуникационни инструменти като Интернет. Прилагателното „вирусно-вирусно“ се основава на факта, че този метод на размножаване се държи подобно на биологичен или компютърен вирус, т.е. той се разпространява чрез самовъзпроизвеждане.

това

Терминът „вирусна реклама“ се отнася до факта, че хората сами участват в разпространението на съдържание и споделят интересно или забавно съдържание, спонсорирано от марка, което им позволява да изградят информираност за продукта или услугата. Такива вирусни реклами често са под формата на забавни видеоклипове, Flash игри, изображения или текст.

Вирусният маркетинг е популярен поради възможността да провеждате маркетингова кампания лесно и на относително ниска цена. Кампаниите за вирусен маркетинг обикновено са добре насочени и много отзивчиви, тъй като достигат до хората, до които е предназначено да достигнат. Поради това основното предимство е да се достигне до голям брой хора на ниска цена.

„Трябва да погледнете това!“ - това е темата на новия ми имейл, който току-що получих от добър приятел. Забавлявам се на кратко флаш видео, в което главният герой с хумор показва как да сваля 13 килограма за няколко дни. След това щраквам върху връзка, която ме отвежда до страница, която всъщност изобщо не планирах да посетя.

Ще науча за революционно устройство за отслабване. Въпреки че изобщо не се нуждая от това устройство, препращам този имейл, за да се забавлявам с приятелите си.

Какво всъщност се случи? За няколко секунди станах не само получател на добре обслужвана реклама, но и доброволен маркетинг работник на напълно непозната компания. И моите познати също. Сега ще отнеме само няколко минути, докато това вирусно съобщение достигне до човек, който всъщност ще купи такова устройство за отслабване.

Вирусният маркетинг е феномен на днешната ера на Интернет, които срещаме много по-често, отколкото дори осъзнаваме. Зад невинната на пръв поглед шега, имейл, видео, игра или образ често се крие сложна маркетингова стратегия, която преследва своите търговски цели. Те могат да бъдат различни. Обикновено целта е да направите продукт или марка известни. Използвайки интерактивността, която предлага Интернет, вирусният маркетинг може да служи и за получаване на ценни контакти по имейл до потенциалните клиенти или техните мнения и мнения. И всичко това на относително ниска цена.

Така че нека да разгледаме кухнята, как се готви нов вирусен проект. Всяка добра вирусна съдържа най-малко следните две основни съставки:

2. Техническа съвместимост и лесно разпространение
Хората по природа са мързеливи същества. Ако не ми вярвате, гледайте се на работа! Вирусното съобщение, което пристига при получателя, трябва да бъде изпълним с едно щракване с мишката. Никой няма да инсталира допълнителен софтуер или хардуер, за да види вируса ви. Едно кликване е максимумът, който човек е готов да пожертва. Следователно вирусът ви трябва да е технически съвместим. Същото важи и за препращане на вируса. Едно кликване решава. Забравете, че някой се опитва да изпрати нещо по напрегнат начин.

Елементи, механизъм и приложения на вирусния маркетинг

Фактори на вирусния маркетинг

„Вирусният маркетинг е като успех в Холивуд: всеки актьор го иска, но само няколко успяват“, правилно сравнява Брис Льо Блевен, президент на Emakin.

Основни съставки на успешните случаи на вирусен маркетинг:

  • забавни елементи, елементи на актуалност, привлекателност, нестандартност, секси фактор (секс продава, ВИНАГИ)
  • творчески копирайтинг и визуални изображения
  • въображаема и лесно разказваема история
    надеждна обработка (професионален аматьорство) - тъй като конкретни хора са надеждни, а компаниите не
  • съобщението трябва да бъде препратено лесно и бързо
  • необходимото усилие, което човек трябва да положи, за да бъде препратено, трябва да бъде по-малко от получените ползи
  • лицето трябва да се възползва от препращането на съобщението чрез укрепване на „готиния имидж“ и репутацията си, като същевременно получава награда от приятелите си

Сет Годин казва, че няма да „заразите“ получателя за идея само ако:

  • първото впечатление прави желанието да се „разследва“ допълнително
  • получателят разбира основната идея, въз основа на която може да получи нови идеи
  • получателят се доверява и уважава оригиналния подател достатъчно, за да инвестира подходящото време за по-нататъшно разпространение

Обжалвания във вирусен маркетинг

Вирусните кампании привличат една от 4-те основни човешки мотивации:

  • Желанието за забавление - остроумие, хумор, игри, викторини, видео, анимации - всичко, което кара човек да разнообрази и да се наслаждава на времето, например на работа. Не изисква излишни умствени усилия (активно мислене), предлага отпускане, възможност за разпускане, смях и отпускане. Намалява стреса.
  • Алчност, алчност - акции, продажби, намаления, ограничени серии, оферти, които предлагат продукт или част от него „безплатно“ - исторически най-старият и най-надежден работещ модел.
  • Помагането на другите, благотворителността - шансът да допринесете за спасяването на света (човешки животи, природа, култура) е мощна атракция, нивото на удовлетворение е високо. Хората също обичат да галят егото си, като изпращат съобщение за себе си на приятелите си под формата на активна покана (с факта, че вече са се присъединили). Те включват различни петиции, призиви за действие, покупки на продукти, посещения на уебсайтове.
  • Сексуалност - визуални и емоционални стимули насърчават (минимално) многократна ангажираност с промоционалната единица (Agent Provocateur).

Казус

Singapore Airlines откри нов маршрут Сингапур-Чикаго и се опита да спечели нови клиенти за него. Тя започна маркетинговите си комуникации чрез закупуване на медийна кампания на станциите AOL/Time Warner, включително спотове на CNN, щампи на Fortune и други масови медии, които не донесоха очаквания ефект. Поради това компанията реши бързо да получи голям брой адреси за включване на потенциални клиенти. Създадена е онлайн кампания, базирана на състезание с жизненоважни компоненти, която е подкрепена с банерна кампания. Основната награда бяха билети в бизнес класа. Механиката се състоеше в това, че за регистрация кандидатът беше възнаграден с предложение за електронни картички, които да изпрати на приятели с атрактивни мотиви. Гледки към Чикаго през нощта и през деня, сингапурско момиче в Чикаго, театър Чикаго. Вместо очакваните 50 хиляди. включете се, кампанията генерира 360 хиляди регистрации. От уебсайта на компанията бяха изпратени общо 3 милиона. електронни пощенски картички с фирменото лого.

Къде да се прилага вирусен ?

Силно препоръчвам да използвате вирусен маркетинг в кампании за продукти с широка целева група. Тъй като вирусът се разпространява най-вече по нецелеви начин и за широка маса хора, това решение не е подходящо за популяризиране на специфични продукти, насочени към тясна целева група.