Процес на трансформация: ние разбираме като набор от дейности, насочени към (оценка) на входа на организацията на пазара и на желаните резултати. Считаме организацията за цялостна система за трансформация, чиито входове се осигуряват от нейната система за доставка, а резултатите от системата за клиенти.
а) работа - заплата
б) земя - наем
в) капитал - дивиденти
а) продукти
б) стоки
в) услуги
Дейността на процеса на корпоративна трансформация
- а) обществени поръчки - бизнес дейности, които се занимават с покупка или наем (лизинг) на корпоративни средства, закупуване на материали, набиране и наемане на работници.
- б) съхранение - бизнес дейности, които преди реалния производствен процес се занимават със съхранението на оборудване, материали, последвано от съхранение на готови продукти
- в) производство - бизнес дейности, които превръщат суровините и материалите в продуктите на компанията, както и в услугите.
- г) продажби - бизнес дейности, занимаващи се с проучване на пазара на продажби, въздействие върху него (чрез реклама) и продажба или отдаване под наем на бизнес продукция, услуги.
- д) финансиране - има място между продажбите и поръчките. Типичните задачи по финансиране също включват заемане на временно липсващи средства и временно излишък на средства.
- г) управление - включва дейности като лидерство, планиране, организация и контрол, които засягат целия процес на трансформация на компанията.
Производствени фактори
За осигуряване на производството са необходими производствени фактори. Ресурси, участващи в създаването на стоки и услуги. Факторите на производството включват природни ресурси, човешки ресурси и капитал.
Разделяне на производствените фактори:
- на ниво национална икономика - национални икономически фактори
- на ниво бизнес икономика - бизнес фактори
Национални икономически фактори
- работата като оригинален фактор: това е целенасочена човешка дейност, която под въздействието на факторите на материалното производство преобразува природните ресурси в използваеми от човека ресурси.
- природата като оригинален фактор: тя е от първостепенно значение за компании, които влияят или позволяват създаването на краен продукт. Природните ресурси са: енергийни източници, минерали, водни ресурси, въздушно пространство.
- капитал като производен фактор: той се разбира като материален - реален капитал, с който е оборудвана работата, напр. машини, оборудване, инструменти, материали и др.
Бизнес фактори
- диспозитивни производствени фактори
- елементарни производствени фактори
Диспозитивни производствени фактори:
- ние ги разбираме като диспозитивна работа, управление на бизнеса или управление.
- планиране - е процесът на поставяне на цели и намиране на начини за тяхното постигане
- организиране - подреждането на елементарни VF, което ще позволи планиране за постигане на поставените цели
- вземане на решения - същността на процеса на управление. Търси най-добрия начин за решаване на проблеми
- контрол - крайна фаза, задачата е да се установи как са изпълнени планираните задачи, което е причината за неизпълнението им
- очакване
- управление
- координация
- Информация
Допълнителни фактори:
- специфични фактори, влизащи в организацията във връзка с:
- държава
- съюз
- банки
- застрахователни компании (данъци, такси, вноски, лихви, неустойки)
Елементарни фактори:
- Консуматив:
а) директни - суровини, полуфабрикати
б) косвени - инструменти, бизнес услуги - Потенциал:
а) активен - софтуер, носител на информация
б) пасивни - сгради, земя
Продукт
Резултатът от производствените дейности на компанията.
- окончателен - преминал през всички етапи на производство
- полуфабрикат - той е преминал само някои етапи от производството, той се преработва допълнително
- нов продукт - нови нужди, съществуващи нужди на по-високо ниво.
- повреда - не отговаря на предписаните параметри
Характеристики на продукта
Марка/търговска марка
Правната защита на продуктите е свързана с марката на продукта.
Критерии за марка:
- отличителност
- запомняне
- марката не може да бъде (държавно знаме, държавни дългове.)
Марката се превръща в търговска марка след регистрация в специален регистър.
Характеристики на търговската марка
- отличителен - да се разграничат едни и същи продукти от различни производители
- промоционални - задачата е да доведе продукта до вниманието на потребителите
- конкурентен - премахва анонимността на производителите, помага на продукта да се утвърди
Видове търговски марки
- индивидуално - обслужва 1 предприемач
- колективно - група предприемачи
- производство - защита на правата на производителите
- бизнес - защита правата на организацията