„Родителите трябва да покажат на децата си възможностите на всичко съществуващо и да ги научат, че информационните технологии не са само за момчета“, казва дизайнерът на UX Михаела Кочиова.
Абонирайте се за нови подкасти Diary N:
Apple - Spotify - Podbean - RSS
Вие сте дизайнер в областта на технологиите, на която сте специално посветени?
Аз съм така наречения User Experience или UX дизайнер, така че проектирам потребителския опит на цифровите продукти. Работата ми обаче не е свързана с цветове или форми, нито седя на маса и не рисувам и рисувам икони с пастели. Предлагам как ще работят тези цифрови продукти, как трябва да бъдат подредени отделните елементи, какви текстове трябва да има там, за кого трябва да бъде и каква стойност трябва да му даде.
Това включва основно разговори, идентифициране не само на потребителите, но и на бизнес нуждите. Идеалният продукт в търговската сфера е този, който дава на потребителя стойност и той е готов да плати за него. Това е балансирано партньорство.
Можете да дадете конкретен пример за това какво представлява потребителското изживяване?
Представете си, че ви предстои влизане в стая, в която никога не сте били. Имате врата пред себе си, но не знаете как да я отворите - независимо дали трябва да дърпате или бутате, защото стикерът PULL на вратата свети от двете страни и означава едно и също и това е грешно. В тази ситуация човек има подсъзнателна склонност да казва, че не знае как да отвори тази врата е негова вина. Всъщност вината е на дизайнера, който не е взел предвид комфорта на потребителя, тъй като е направил вратата неинтуитивна, с неясни инструкции.
Друг пример са машините за билети за обществен транспорт в Братислава. Когато отидете да купите билет, трябва да плъзнете бутоните, за да намерите правилния ред, съответстващ на правилния билет. Това също е пример за неясен дизайн. Чуждестранен турист в Братислава няма шанс да си купи билета интуитивно.
Така че опитвате обратното, интуитивен дизайн?
Да, с моя екип в, ние работим, за да направим технологията, уебсайтовете и мобилните приложения лесни за използване. За да може човек бързо да се ориентира в тях, така че да е полезен и продуктът да има стойност за клиента.
Това означава, че работата ви не е толкова техническа - по отношение на математиката, формулите, уравненията или самото програмиране?
Не е. Трябва да разберете технологията, но тя ще се придържа към човек с времето. Това, което правя, се основава на социалните науки, антропологията, психологията. За да проектирате добре, не става въпрос за егото, когато мисля, че ще бъде най-добре за потребителя. Става въпрос за голямо смирение, съпричастност. Трябва да попитам. Трябва да гледам, трябва да слушам. Най-добрите дизайнери също слушат и възприемат емоциите. Например, ако проектирам чаша, трябва да видя как я използвате, как я държите в ръка. Става въпрос за наблюдение, за емоции, за разговори с хора.
Дизайнът в техническата рамка също е много човешки и е повлиян от социалните науки. Момичетата често са уплашени,
- Мари Монтесори Децата трябва да могат да докосват тишината (упражнения за развиване на тишина)
- Мартин Байчичак „Децата на Хусак“ имаше по-добри условия
- Трябва да стигнем дотам, че единственият критерий за влизане в училище е възрастта на детето; Дневник N
- Международна енергийна агенция Споразумението за ОПЕК не е достатъчно, светът ще бъде пълен с петрол; Дневник Е
- Матович и Колер провокираха Смер и ОНД да прокарат дискриминацията срещу мъжете в конституцията; Дневник Е