Магазинът няма проверена услуга, потвърдена от клиента, рейтинги могат да се въвеждат и от непроверени клиенти.
Информация за магазина
Контакти
Изработваме фотокниги, фото календари, фото подаръци и фото картини. Фотокнигата е оригинален подарък. Гарантираме най-добрата цена, събитията са в ход, отстъпка ви очаква. присъедини се към нас!
Показване на отзиви
Добавено: 27 ноември 2020 г.
- Нежелание към клиента за много проста заявка, а именно премахване на цветното лого от задната страна на фотокнигата. Е, ако не мога, ще отида на друго място.
Добавено: 26 ноември 2020 г.
- Комуникация в случай на рекламация
- Нежелание
- Ужасно качество на продукта
- Повреда на стоки
- Цена на транспорта
Няма да намеря нито един положителен резултат от тази покупка. Поръчах снимков календар и снимки. Снимките бяха с ниско качество и тъмни - отбелязвам, че качеството на снимките, които изпратих, беше високо. Календарът на снимките дойде надраскан, сякаш го търкаха по земята. Написах им какво се е случило и те реагираха, за да не може той да ми върне част от цената, да им го върна обратно. Тъй като в тази ситуация няма да чакам пощата три часа, предложих куриер, който ще ми донесе нов календар и ще предам повредения. Без желание, докато не ни изпратите календара обратно, няма да получите нищо. Предложих да ми изпратят нов и да приспаднат някаква стойност за старата жертва и да платя допълнително, не не работи.
Хората не препоръчват да поръчват от тях, има много по-добри и много повече от тях. И подходът се разклаща.
Добавено: 3 септември 2020 г.
Други. 228 снимки, поръчани с размер 10x15 и почти всички от тях са с напълно различен размер. Някои 10x13, други 10x10
Защо имам и снимки? Не се вписвам в албума и всеки има различен размер, разклатете.
Конкуриращата се компания се справи много добре с размера, който въведох и те, с операцията от 2004 г., не знаят как са казали.
Пропилени пари.
Платих за нещо, което не поръчах, защото имах съвсем друго измерение, отколкото ми изпратиха.
НИКОГА
Добавено: 17. 8. 2020
Корнелия Нели Пасторова
Поръчах два пъти от Happy Photo: първи и последен път.
360 бр. Премиум снимки 10х15.
Нито един от тях не е 10х15, предимно 10х13, но има и пет в размерите 10х10. Въпреки че са направени от различни камери, двете са същите като няколкостотин други.
Платих почти 6 € за пощата, пакетът дойде като препоръчано писмо от 1-ви клас.
Честита снимка никога повече!
Добавено: 23 април 2020 г.
Поръчах луксозна фотокнига 30 х 30.
Книгата всъщност е само 27,5 x 27,5 външно измерение. Така че значително по-малък размер. Вътрешен размер само 27 x 27.
В състезанието това е вътрешен размер от 29 х 29, така че площта за печат на снимки е с 15% по-голяма.
Така че, ако наистина искате размера 30 х 30, поръчайте другаде.
Аз също не съм доволен от доставката. Доставката за 6 EUR на публикация е надценена и не е възможно да я промените срещу допълнително заплащане.
Изпратено е само като писмо.
Затова е необходимо да отидете на поста в днешно време и да получите съвет там.
Добавено: 17 април 2020 г.
Също така искам да ви благодаря много за готовността на служителя, когото помолих да изпратя поръчката си по куриер, а не по пощата (пощенските разходи и в двата случая са 6 €, но клиентът няма възможност да избере транспорт), защото аз поръча снимка като подарък доста късно (да, аз съм виновен), но ако тя я изпрати чрез куриер, това, което я помолих, щяхме да го получим навреме, но поради нежеланието й да го изпрати чрез куриер вместо по пощата, поръчката не е доставена в срок. Това беше малка пратка, за която пощенските разходи са макс. 2 евро и въпреки че трябваше да платя 6 евро за пощенски разходи, те все още не искаха да ги изпратят чрез куриер.
Добавено: 28 март 2020 г.
Ужасно качество, ужасно подрязано. Никога повече няма да правя снимки там.
Добавено: 21. 12. 2019
- красиви снимки, включително календар
- направени много бързо, поръчах в неделя и те бяха изпратени по пощата във вторник
- Правя календар всяка година, но сега за първи път чрез Happy Photo и бях изумен от качеството на хартията, истинските цветове, остротата, дълбочината, преначертаването на детайлите. Красив! Никога няма да го направя никъде другаде, само тук, жалко, че не открих Happy Foto преди
- накрая перфектно опакован гигантски календар A3, за да не се повреди по пътя. Той дойде от други фирми, усукани в мек плик, тук дойде в плътен дебел картон, който не се огъва дори при небрежно боравене от куриерите.
- Перфектната програма за въвеждане на календар онлайн
Не разбирам отрицателните отзиви, които са тук. Те са написани или от конкуренти, или от хора, които очакват професионална снимка с 5-мегапикселова камера и мазен обектив. Имам средно 20 MPix мобилен телефон и снимките са наистина красиви.
Добавено: 17/12/2019
- Ужасно качество
- Излишно прахосани пари, поръчах 5 календара за Коледа като подарък
- Дори програмата им беше катастрофа, но резултатът е включен.
- Поръчвам календари от Bontia всяка година, беше огромна грешка да избирам тези аматьори тази година. Несравнимо качество за същите пари
- Странни неонови цветове на снимките
Купих тук за първи и последен път, никога повече Happyfoto. Абсолютно съм разочарована. Виждам, че тук не съм сам с отрицателен отзив.
Добавено: 17/12/2019
- Ужасна комуникация от дамата в отдела за жалби
- Любителски сделки
- Нискокачествени фотокниги "deLUXE"
- Игнорирайте първия имейл, който ви уведомява за грешка в предишна поръчка
фотокнига „deLUXE“, която на своя уебсайт гласи: „Най-добрите фотокниги на фотохартия за взискателни“, „Първокласно качество, което си заслужава“, определено не си заслужава. Снимките са извити, на горния и долния ръб се появяват бели ивици.
В първата си фотокнига „deLUXE“ ги посочих и не поисках оплакване. Грешката продължи във втората поръчка, затова исках да се оплача от нея - аматьорски преговори, те не се срещнаха, дори не поисках пълно възстановяване на поръчката.
Качеството на изображението е доста добро, давам им 1 звезда.
Жалко, че не можете да добавите снимка към рецензията.
PS: повториха и ми казаха, че грешката е на моя страна - изпратих ми 2 копия от 1 проект. Лентите са винаги на различни снимки и не едни и същи.
Добавено: 2 декември 2019 г.
- Ужасен акт на дама в центъра за клиенти
Тя искаше да поръча календари A3. При щракване обаче не забелязах, че машината им автоматично се задава на формат А4. Затова изпратих поръчка с календари А4 и в началото на същата минута разбрах, че това е А4, а не А3, както исках. Веднага им написах имейл в рамките на 5 минути и веднага се обадих. Тъй като никой не прибираше сутринта ... Затова се обадих веднага в понеделник сутринта. Дамата в центъра за клиенти трябва да си намери нова работа, ако не е доволна от позицията си или премине подходящо обучение. Но едва ли би помогнало . Тъй като четох ревюто сега ... Не съм първият, който се оплаква от него. Току-що я помолих да промени формата на грешката. Всичко би останало наводнено и цената е същата.Не е възможно.автоматично отиде в производство .bla blah blah. като нереална готовност и точка зад нея, когато тя сгъна телефона ми. В същото време се отнасях добре с нея. Но предполагам, че трябваше да я изпратя някъде. Оставих се да се отпусна с цената, но последния път.При поръчка ми изпратиха по-малко снимки и точно размерите не паснаха . Когато казах на дамата, че за последен път сте поръчали от вас . Така че тя каза за мен, че беше моят VEC: D дълго няма да се придържам към такъв подход на пазара
Добавено: 26 ноември 2019 г.
абсолютно недоволство, фотокнигите дойдоха в такова качество, че ще отида в кошницата, от много години съм доволен клиент, но те трябва да се срамуват от такава работа. досега, въпреки че снимките бяха с по-лошо качество, те знаеха как да ги обработят красиво, но това, което дойде сега, дори не може да бъде описано . половината от снимките във фотокнигите са абсолютно размазани, дори по-лошо качество от изпратеното там.
Добавено: 18/11/2019
- ниски цени
- Преди да поръчате, препоръчвам да изучите подробно ОУ, за да избегнете разочарование и недоразумения
- в условията за доставка е написано, че ще доставят стоките до адреса, всъщност е необходимо да отидете до пощата (цена за доставка 5,95)
- Досадна дама в обслужването на клиенти, неспособна да общува с хората
- въпреки че ще поръчате снимки във формат 10x15, ще получите различен размер (трябва също да прочетете текста с малки букви под размера на снимката)
Първата ми и надявам се и последната поръчка в Happy Photo. Изкуших се на ниски цени, но това беше за сметка на качеството. В бъдеще ще използвам услугите на друга компания, която е посветена на създаването на фотокниги и печат на цифрови снимки на високо професионално ниво.
Добавено: 14/11/2019
Днес получих две фотокниги, които поръчах по време на събитието за рождения ден и трябва да кажа, че съм доволен. Наистина няма от какво да се оплача.
След много негативни отзиви се притеснявах как ще изглеждат книгите, но наистина не мога да се оплача.
Снимките са точно такива, каквито ги подготвих в редактора. Яркост, острота, размерът на снимките е точно както очаквах, хартията е висококачествена, шрифтът няма грешка.
Като цяло считам, че и двете книги са с добро качество и съм благодарен, че се получиха толкова добре.
Вярно е, че правя снимки с огледално-рефлексен фотоапарат, а не с мобилен телефон, което също може да повлияе на цялостното качество на продукта.
Скоростта на доставка също беше изразителна, тъй като книгите ми пристигнаха 5 дни по-рано от планираната дата на доставка.
Добавено: 18/10/2019
- качество на продукта
- скорост на доставка
- удовлетворение все още
- Може би такса от 5,95 за пощенски пратки и опаковане, но на страницата е посочено, че цените на продуктите са без тази сума
Засега голямо удовлетворение. Миналия месец за първи път поръчах календар за снимки на пейзаж a3, с пощенски пратки и опаковки, струва ми до 14 евро. Качеството на снимките и фотохартията на календара е абсолютно добре, на ниво факс услуги, създадох много колажи за календара от снимките и снимките не бяха изрязани или изместени, те бяха отпечатани, както беше показано в програма. И днес получих втора пратка от тях, фотоалбум а4 в портрет, в акции с пощенски пратки и опаковки до 18 евро и съм доволен. Книгата изглежда здраво залепена, страниците са достатъчно дебели (който иска още по-дебела хартия с първокачествено качество, след това Fotolab), снимките в книгата са отпечатани с добро качество, тъй като не всички използвани снимки са с най-добро качество. Така че за втори път, удовлетворение и затова пиша този положителен отзив, защото има едни и същи отрицателни отзиви от хората. Смятам да създам друга фотокнига с тях, така че се надявам и тя да се оправи. Но след два преживявания на удовлетворение. Доставката по пощата също се извърши в рамките на по-малко от седмица от изпращането на поръчките.
Добавено: 22 септември 2019 г.
- Нито един
- Комуникация с клиенти
- Време за доставка
- Условия за бизнес
- Различни такси, за които ще разберете при плащане след взискателното влизане и подготовка на поръчката
Ужасен подход! Доставката отне невероятно дълго време, те лесно можеха да изтрият линията на клиента, тъй като не я вдигнаха веднъж или три работни дни подред, въпреки искането в имейла, че не желаеха да се свържат с мен по телефона или дори вдигнете телефона, като напълно игнорира въпросите ми в имейли, дамата все още пишеше своя, два пъти ми таксуваха невероятно скъпи пощенски разходи, докато в случай на проблем, възникнал по време на доставката, те също нямат право на това според техните ОУ или по отношение на никакво друго законодателство + безсмислени такси за обработка, респ. административни такси или както са ги наричали, за които ще разберете, когато плащате, когато създавате фотокнига в продължение на 4 часа (само ако сте изучавали техните ОУ за час преди това). Катастрофа. Иначе продуктът като такъв (фотокнига) не беше изключително качествен, но възможно най-хубав. Те просто не помагат много само с този подход.
Добавено: 27. 1. 2019
Програмата, чрез която подготвяте книгата, е изцяло за него. Той не ме предупреди, че снимките няма да бъдат с добро качество след печат. Ясно ми е, че когато разтягам снимката, качеството се губи. Книгата е безполезна и трябва да направя друга. Що се отнася до цялостното качество, това е добре. Само тази програма може да бъде по-полезна за обикновените хора, които обикновено не правят фотокниги.