Класиране: Пациентите избраха най-добрата болница за годината

Класацията на болниците е съставена от здравноосигурителната компания Dôvera въз основа на изявленията на повече от 7000 пациенти, лекувани в една от словашките болници през миналата година.

избра

В сравнение с предишното проучване, удовлетвореността от така наречените хотелски услуги, т.е. храна, настаняване и почистване, се е увеличила. Удовлетвореността от медицинските сестри при възрастни пациенти леко намаля в сравнение с миналата година.

"Субективното удовлетворение на пациентите е един от важните показатели, които разглеждаме при сключването на договори с доставчици на здравни услуги. Качеството на настаняването, отношението и състоянието на персонала след изписването е добре оценено от всеки пациент. Радваме се, че общата оценка в оценката отново е малко по-добре "Това свидетелства за усилията на болниците да подобрят всички свои услуги в допълнение към приоритетната задача - повишаване на качеството на предоставяните здравни грижи." каза генералният директор на тръста Мартин Култан.

Класиране според застрахователната компания Dôvera

Университетска болница

Най-добре оценено от гледна точка на пациента
Детска университетска болница с поликлиника в Банска Бистрица
Детска университетска болница Кошице
Централна военна болница SNP Ružomberok
Най-лошо оценен от гледна точка на пациента
Детска университетска болница с поликлиника в Братислава
Университетска болница Трнава
Университетска болница в Братислава

Общи болници

Най-добре оценено от гледна точка на пациента
Болница Košice-Šaca a.s. 1. частна болница
Д-р болница Войтех Александър в Кежмарок
Болница Св. Михал в Братислава
Най-лошо оценен от гледна точка на пациента
Обща болница с поликлиника Veľký Krtíš
Болница Kysucká с поликлиника Чадка
Обща болница в Жиар над Хроном

Специализирани лечебни заведения

Най-добре оценено от гледна точка на пациента
Национален институт по ендокринология и диабетология в boubochňa
NÚSCH - Детски сърдечен център в Братислава
Институт по онкология Св. Елизабет в Братислава
Най-лошо оценен от гледна точка на пациента
Психиатрична болница проф. Матулая в Кремница
Психиатрична болница „Филип Пинел“ в Пезинок
Психиатрична болница Хроновце

Друго оборудване

Най-добре оценено от гледна точка на пациента
Институт по детска туберкулоза и респираторни болести, Долни Смоковец
ProCare Medissimo Братислава
Mammacentrum sv. Агати Банска Бистрица
Най-лошо оценен от гледна точка на пациента
Железопътна болница и поликлиника NOVAPHARM, Братислава
Регионална болница, Sobrance
Специализирана болница за ортопедично протезиране, Братислава

Оценка на пациентите в отделни категории

Категория: здравеопазване, удовлетвореност от лекари и медицински сестри

Най-добрата оценка
Детска университетска болница с поликлиника, Банска Бистрица
Институт по детска туберкулоза и респираторни болести, Долни Смоковец
ProCare Medissimo, Братислава
Най-лоша оценка
Обща болница с поликлиника, Veľký Krtíš
Болница Kysucká с поликлиника, Чадца
Психиатрична болница проф. Матулая, Кремница

Категория: настаняване, храна, почистване

Най-добрата оценка
Институт по детска туберкулоза и респираторни болести, Долни Смоковец
Детска университетска болница с поликлиника, Банска Бистрица
УНГ Humenne
Най-лоша оценка
Железопътна болница и поликлиника NOVAPHARM, Братислава
Обща болница с поликлиника, Veľký Krtíš
Болница с поликлиника на Св. Лукаша, Галанта

Категория: удовлетвореност от информация от медицинския персонал и подобряване на здравето след изписване от болница

Най-добрата оценка
Институт по детска туберкулоза и респираторни болести, Долни Смоковец
Детска университетска болница с поликлиника, Банска Бистрица
NÚSCH a.s. - Детски кардио център
Най-лоша оценка
Обща болница с поликлиника, Veľký Krtíš
Железопътна болница и поликлиника NOVAPHARM, Братислава
Психиатрична болница проф. Матулая, Кремница

Както и през предходните години, най-ниска е удовлетвореността на пациентите от хотелските услуги, а най-висока при персонала на лечебните заведения - лекари и медицински сестри. Пациентите са оценили болниците като в училище, т.е. с оценка от 1 до 5. Всички болници са постигнали средна оценка от 1,64, което е леко подобрение в сравнение с миналата година (1,66).

Болниците бяха оценени и от пациенти на частната застрахователна компания Union

Застрахователната компания Union класира само ТОП 10 болници и трите най-лоши. Според пациенти, хоспитализирани миналата година, най-големите недостатъци са в качеството на храната или настаняването. Някои смятат, че състоянието им не се е подобрило дори след престоя им в болницата.

"Пациентите похвалиха грижите и поведението на лекарите, както и на медицинските сестри. Това потвърди, че човешкият фактор е важен показател за качеството на лечебното заведение в областта на здравеопазването." Застрахователната компания на Union пише в съобщение за пресата.