Забележка: Извънредно ограничение на превоза на неподвижни пътници в ŽST Zvolen. Повече информация

железопътна

  • Словашката железопътна компания класифицира вагоните за превоз на неподвижни пътници в експресни влакове и други влакове за дълги разстояния, доколкото е възможно.
  • Освен това пътниците с увреждания могат да се възползват от няколко вида отстъпки.

Национални отстъпки

  • безплатен транспорт за получатели на инвалидни пенсии,
  • 60% отстъпка (в 1-ви клас вагон 50%) от обикновената тарифа в Словакия за притежатели на карти: физическо лице с тежка инвалидност (ŤZP), физическо лице с тежка инвалидност с водач (ŤZP-S),

Ще вземем безплатно следната информация с водача на притежателя на физическо лице с тежко увреждане:

  • неговият водач (във 2-ри клас вагони, с изключение на IC влакове),
  • инвалидна количка за неподвижен пътник,
  • количка за неподвижно дете,
  • куче със специално обучение.
  • водачът може да пътува безплатно, дори ако лицето с тежко увреждане има право на безплатен транспорт, ние обаче молим притежателя на картата да се докаже не само с документи за безплатен транспорт (билет за пътуване и карта), но и с карта ŤZP-S,
  • ако притежателят на ОПС е дете до края на шестата година, неговият водач също се транспортира с него безплатно,
  • куче със специално обучение може да пътува безплатно във 2-ри и 1-ви клас вагони на влакове от всички категории, в спални и полегнали вагони, във вагон-ресторант. Пътникът трябва да е притежател на картата PZP-S и е длъжен да докаже специалната подготовка на кучето по необходимия начин,
  • на борда на влака, по време на проверката може да са необходими карта ZZP и лична карта.
  • във влакове EuroCity притежателят на лицензите ŤZP и ŤZP-S пътува независимо от класа на вагона с национална такса от 1 €. Доплащането за водач е валидно само за 1-ви клас,
  • във влакове SuperCity те пътуват ŤZP и ŤZP-S с национална такса от 5 € във 2-ри клас вагони, ако използват безплатен транспорт. Ако не ползват безплатния транспорт, доплащането за тарифа за 2-ри клас е 1 евро. Водачът заплаща доплащане от 5 € за 2-ри клас. В 1-ви клас има доплащане за всички 3 €,
  • във влакове InterCity предоставяме отстъпки по специален ценоразпис,
  • по линиите на електрическите железници Татра предлагаме на притежателите на лицензи ŤZP и ŤZP-S намалени цени.
  • за граждани с постоянно пребиваване в района на Братислава възможността да пътуват безплатно в град Братислава в пътнически влакове и регионални експресни влакове (влакове, участващи в интегрираната транспортна система в Братиславския регион).

Помощ при пътуване

  • неподвижни пътници могат поръчайте транспорт и помощ в Контакт центъра чрез интерактивен формуляр или нон-стоп тел. 18 188 (+421 24 48 58 188 за разговори от чужбина), евентуално и в касови апарати. Моля, направете го поне 24 часа преди планираното пътуване. Помогне когато пътувате други пътници с увреждания също могат да резервират,
  • може да се поръча транспорт и помощ за неподвижни пътници и помощ за други пътници с увреждания също и в IC влакове(моля, кликнете върху повече информация),
  • по маршрута Братислава - Жилина - Кошице - Хуменне предлагаме възможност за превоз на неподвижен пътник с водач в специално полегнало купе на нощен влак,
  • необходимо е да се стигне до уговорения транспорт поне 30 минути преди планираното тръгване на влака и се регистрирайте при упълномощен служител на железопътната компания на Словакия или друго лице съгласно инструкциите при поръчка на транспорт. В случай на превоз на неподвижен пътник в инвалидна количка, инвалидната количка трябва да бъде закрепена с ефективна ръчна спирачка и ленти за закрепване във вагона.,
  • ако по някаква причина решите да отмените пътуването, моля информирайте Контакт центъра възможно най-скоро, тел. 18 188 (+421 24 48 58 188), [email protected],
  • ние включваме влакове и други влакове специални вагони за превоз на неподвижни пътници, които имат модифицирани отделения и тоалетни. Някои са оборудвани, както добре специална хидравлична платформа за повдигане,
  • информация за това дали влакът превозва вагон за превоз на неподвижни пътници, можете да разберете:
    • в търсачката на тази страница, след като щракнете върху иконата "i"
    • приблизително в секцията за композиция на влака
    • вагон с повдигаща платформа и купе за превоз на неподвижни пътници
    • вагон с купе за превоз на неподвижни пътници
    • Списък със станции ŽSR, оборудвани със съоръжения за пътници с намалена подвижност и платформи за повдигане, можете да намерите на уебсайта на ŽSR,
    • Списък със станции, оборудвани с тоалетни с универсален ключ (т.нар. Евро ключ), можете да намерите на www.eurokluc.sk,
    • във влакове запазваме приоритетни места за пътници с увреждания, притежатели на лицензи ŤZP и ŤZP-S

Параметри на платформата за повдигане

При транспортиране на лица с увреждания и лица с намалена подвижност, които се движат в инвалидна количка В зависимост от вида на използвания камион трябва да се спазват техническите параметри на отделните хидравлични повдигащи платформи на гарите или подредени във влакове:

Хидравлична платформа за повдигане, подредена в избран влак Мобилна платформа за повдигане на жп гара
Максимална товароносимост250 кг300 кг
Използваема ширина780 мм860 мм
Използваема дължина1090 мм1400 мм

Отделение за шезлонги за неподвижни пътници

Влакове със специален вагон

  • R 614 Земплин (Humenné - Кошице - Жилина - Братислава хл. Св. - Братислава-N. Место)
  • R 615 Земплин (Братислава-N. Место - Братислава хл. Св. - Жилина - Кошице - Хумен)
  • EN 442 Словакия (Кошице - Жилина - Прага
  • EN 443 Словакия (Прага - Жилина - Кошице)

Оборудване за вагони

  • отделно двуместно купе за неподвижния пътник и неговия водач
  • пространство за колички
  • специално пригодена тоалетна в непосредствена близост до отделението
  • климатик
  • електрически контакти
  • възможност за закупуване на освежителни напитки от стюарда

Как да поръчате доставка?

  • за влакове R 614 и R 615 не по-късно от 24 часа (за влакове EN 442 и EN 443 не по-късно от 48 часа) преди тръгването на влака от гарата:
    • на телефонния номер 18 188 (Контакт център на железопътната компания на Словакия)
    • или чрез онлайн формуляра (моля, посочете, че се интересувате от място в шезлонга)
  • след потвърждаване на резервацията можете да закупите билет за избрания маршрут (Контактният център ще ви посъветва при избора на най-изгодната тарифа,
  • Можете да си купите шезлонг (доплащане) от стюарда във влака.

Поръчка за транспорт

Когато поръчвате транспорт и помощ за неподвижен пътник или помощ за пътуване за пътник с увреждания, моля в контактния център на железопътната компания на Словакия (тел. 18 188 (+421 24 48 58 188), [email protected]), предостави следните данни:

  • дата на пътуване (двупосочно пътуване),
  • станция за качване и слизане,
  • влакова връзка (номер на влака или час на тръгване/пристигане),
  • тип инвалидна количка (напр. електрическа, механична, рехабилитационна карета или пътници с ограничена подвижност, например механична проходилка или цев),
  • информация за това дали пътникът ще пътува със или без водач,
  • име и фамилия на пътника,
  • пребиваване,
  • NumberZP номер на картата (ако се държи),
  • телефонен контакт,
  • име и фамилия на клиента,
  • телефонен контакт,
  • необходима помощ (напр. включване на вагон с платформа, осигуряване на помощ за качване и слизане, осигуряване на помощ за достъп чрез безпрепятствено преминаване към влака).

В случай, че по някаква причина решите да отмените пътуването, моля информирайте Контакт центъра възможно най-скоро, тел. 18 188 (+421 24 48 58 188), [email protected].

Места на OZP

Кой е инвалид?

Лице с увреждания и лице с намалена подвижност е всяко лице, чиято мобилност при използване на транспорт е намалена поради някакво трайно или временно физическо увреждане (увреждане на органите на сензорната или двигателната система), умствено увреждане или увреждане или друга причина за увреждане, или поради възрастта, и чието Ситуацията изисква подходящо внимание и приспособяване на услугите, достъпни за всички пътници, към техните нужди.

PWD не трябва да притежават или да представят какъвто и да е лиценз.

Какви места са на разположение?

Словашката железопътна компания е отделила места във влаковете си за инвалиди, обикновено на ръба на вагона, които са по-лесно достъпни за инвалиди. Това е т.нар. Места за хора с увреждания, които са маркирани пиктограма:

Възможно е да се купуват на някои от местата за хора с увреждания място, за някои местата изобщо не се продават.

Възможността за продажба на места за определен брой места с увреждания е задължителна услуга от хората с увреждания, които искат да бъдат сигурни за определено място (те се интересуват от място). Само хора с увреждания и лица с намалена подвижност могат първо да закупят седалки за хора с увреждания при поискване, докато влакът не бъде разпродаден. След продажбата на други „обикновени“ седалки, тези седалки се продават и на други клиенти.

Местата за места с увреждания са маркирани в мобилното приложение Ideme с влак като „места (лесен достъп)“, респ. "Места (лесно достъпни)". Тази опция все още не се предлага в онлайн магазина.

Železničná spoločnosť Slovensko оставя определен брой места за хора с увреждания, за които не е възможно да се купи място. Те се използват за допълнително сядане на пътник, който претендира за такова място, но няма място. Тъй като местата са маркирани със съответната пиктограма, лице с увреждания и лице с намалена подвижност имат приоритетно право на тях. Тези места, на които местата изобщо не се продават, са налични във всеки влак, с изключение на задължителните места, но броят им е ограничен.

Подробна разбивка PWD местата във влаковете е k налични тук и график от 13 декември 2020 г. до налични тук.