език

Разбирането на езика на тялото и лицето на хората е важна стъпка за успех в отношенията им.

Езикът на тялото е един от начините, по които хората общуват. Това е т.нар. невербална комуникация, което се използва в относително голяма степен в почти всяка култура на света. Въпреки че всяка култура има различна интерпретация на мимиките или движенията на тялото, важно е да овладеем тези, които се прилагат в нашата. И така, как правилно да разбираме и разбираме езика на тялото? За това има ключ, който човек може да следва, за да разбере какво комуникационният партньор иска да му покаже, дори и без думи.?

Езикът на тялото може да разкрие повече от думи

Езикът на тялото се отнася до невербалните сигнали, които използваме за комуникация. Според експерти тези сигнали формират относително голяма част от ежедневната комуникация на хората. От мимиките до малките движения на тялото, нещата, които не казваме, все още могат да предадат много информация. Твърди се, че езикът на тялото представлява до 65% от цялата комуникация. Следователно разбирането на езика на тялото е наистина важно. Но също толкова важно е да разберете контекста правилно. Това е така, защото в много случаи е необходимо сигналите да се разглеждат като цяло, а не като отделно действие. Дори хората да не изразяват устно това, което чувстват или имат нужда, ние можем да разберем какво правят чрез изражението на лицето или нагласите, жестовете или израженията на лицето. Следователно езикът или езикът на тялото на някои експерти се нарича още „мълчалив оркестър“.

Изражения на лицето

Опитвали ли сте някога да помислите колко много човек може да продава информация само с просто изражение на лицето? Например усмивката може да означава щастие или съгласие. И обратно, намръщеното лице може да сигнализира за тъга или неодобрение. Толкова е просто и въпреки това има толкова много показателна стойност. В някои случаи не е нужно да използваме думи, защото мимиката ни може да разкрие какво всъщност изпитваме или чувстваме. Вярно е, че мимиката не може да заблуди. Това означава, че ако кажем на някого, че сме доволни и щастливи и в същото време изглеждаме абсолютно тъжни, ни е трудно да повярваме на думите си. Емоциите, които могат да бъдат изразени чрез мимики, включват: щастие, тъга, гняв, изненада, отвращение, страх, объркване, вълнение, желание или презрение. Понякога изражението на лицето на човек може да се използва, за да решим дали имаме доверие на човек или не. В едно проучване те откриха, че най-надеждните изражения на лицето включват леко повдигната вежда и лека усмивка. Изследователите посочват, че това е така, защото терминът изразява дружелюбност и доверие.

Мимиките също са сред най-универсалните форми на езика на тялото. Термините, използвани за изразяване на страх, гняв, тъга или щастие, са много сходни по целия свят. Това също следва изказването на теоретика Пол Еккамън, който идентифицира 6 универсални емоции в различните култури.

Интересното е, че изследванията дори предполагат, че преценяваме интелигентността на хората въз основа на мимиките. Едно проучване установи, че тези с по-тесни лица и по-изразени носове се възприемат по-скоро като интелигентни. Хората с усмивки и щастливи изражения се смятаха за по-умни в сравнение с хората с гневни изражения.

Основни изражения на лицето и сигнали на езика на тялото, които използваме в комуникацията

1. Очи и зрение

Очите най-често се наричат ​​„прозорци към душата“, защото имат голяма показателна стойност за чувствата и мислите на човека. Когато говорите с друг човек, записването на движенията на очите е естествена и важна част от процеса на комуникация. Често срещаните неща, които може да забележите по време на интервю, са дали партньорът за комуникация ви гледа в очите или гледа встрани, мига и колко бързо и т.н. Следните сигнали трябва да се вземат предвид при оценяване на езика на тялото:

  • Когато човек гледа директно в очите ви по време на разговор, това означава, че той искрено се интересува от това, което казвате и обръща цялото си внимание на това. И обратно, продължителният контакт очи в очи може да има разрушителен ефект.
  • Честото отвличане на вниманието от партньора за комуникация може да означава, че човек се чувства неудобно, не обръща внимание на друг или има затруднения с концентрацията, защото мисли за други неща.
  • Хората, които мигат често се чувстват нещастни или неудобни.
  • Рядкото мигане може да означава, че човек се опитва изкуствено да контролира движенията на очите си. Този трик се използва например при игра на покер. Силно уголемени зеници могат да означават, че човек се интересува от нещо или някой.

Уста и устни

Движенията на устата и устните също могат да бъдат важни при четене на езика на тялото. Известно е, че хапете долната си устна, което показва, че индивидът е замислен или изпълнен със страх и несигурност. Покриването на устата може да бъде опит да бъдете учтиви, когато човек киха или се прозява, но може да бъде и опит да се прикрие несъгласието. Усмивката е може би най-често използваният и тълкуван сигнал и знак на езика на тялото, но може да има много значения. Усмивката може да бъде истинска или фалшива. Фалшивите усмивки най-често се използват за изразяване на сарказъм или цинизъм. На какво да обърнете внимание при оценяване на дадени телесни сигнали?

  • Оттеглянето на устните може да е индикатор за неприязън, несъгласие или недоверие.
  • Когато хората хапят устните си, обикновено са стресирани или се страхуват от нещо.
  • Когато хората си запушват устата, те се опитват да прикрият истинските си емоции в лицата си.
  • Усмивката е показател за щастие.
  • Леко извити устни надолу показват, че човек е тъжен и дори може да плаче.

Жестове

Жестовете са един от най-преките и отчетливи сигнали на езика на тялото. Размахването, посочването на цифри на пръстите са много често срещани и лесни за разбиране жестове. Не трябва обаче да се забравя, че някои жестове се използват само в определена култура, така че трябва да внимаваме да мислим къде се намираме и да използваме правилните жестове. Следните примери представляват някои често срещани жестове и техните възможни значения:

  • Стиснатият юмрук може да показва гняв.
  • Палците нагоре и палеца надолу се използват като жестове за съгласие или несъгласие.
  • Жестът за създаване на буквата О от пръстите показва, че всичко е наред (от английски) okey
  • Създаването на буквата V от пръстите в някои култури означава победа или мир. В Обединеното кралство и Австралия символът звучи обидно, когато гърбът на ръката е обърнат навън.

Ръце и крака

Ръцете и краката често се използват за предаване на невербална информация. Кръстосването на оръжията означава защита. Пресичането на краката в присъствието на друг човек от своя страна може да показва чувство на дискомфорт в неговото/нейното присъствие. Когато оценяваме езика на тялото, можем да се съсредоточим върху следното:

  • Кръстосаните ръце показват защитно чувство или затвореност.
  • Отношение с ръце, облегнати на бедрата, може да сигнализира, че човек е готов и контролира нещата, но може да е и знак за агресия.
  • Стискането на ръце зад гърба може да означава, че се чувствате отегчени, нервни или дори ядосани.
  • Бързото потупване с пръсти отново е знак, че човекът е нетърпелив, нервен или разочарован.
  • Кръстосаните крака може да показват, че се нуждае от личен живот.

Поза/Поза

Позата, в която държим тялото си, също изразява много за това, което чувстваме или мислим. Позицията или отношението на тялото също може да разкрие какво е човек като личност. Независимо дали е уверен или по-скоро срамежлив, независимо дали е отворен или гъвкав тип. Включваме и седенето сред стойката на тялото. Изправено седене показва, че човекът е съсредоточен върху случващото се около него, че му обръща внимание. От друга страна, седенето с наведено напред тяло може да означава, че човек е отегчен или безразличен към случващото се около него. Що се отнася до позата - ако гърдите на човек са изправени, човек изразява готовност, откритост и дори дружелюбност. Напротив, затворената поза се състои в това, че човек поставя ръце пред гърдите си. Той показва, че се чувства тревожен, уплашен или не иска да общува с други хора.

Лично пространство

Сигурно ви се е случвало някой да е говорил за нужда от личното си пространство. Но мислили ли сте какво точно означава това? Какво иска да каже с това? Терминът се използва за означаване на лично пространство proxemita, чийто автор е антропологът Е. Т. Хол. Подобно на мимиките и движенията на тялото, нуждата от лично пространство може да предостави много информация за човек. Хол описа четирите дистанции на социалното ниво, които се срещат в различни ситуации.

  • Интимно разстояние е разстояние, типично за двойка или много близки приятели, защото често има физически контакти по време на него.
  • Лична дистанция е типично за по-широк кръг от семейства и познати. Той е малко по-голям и по-отдалечен от индивида от интимния и следователно по време на него няма толкова често физически контакт.
  • Социална дистанция е типично за общуване с някой, когото познаваме, но почти нямаме връзка с него, въпреки че можем да се срещаме с него, например, два пъти седмично.
  • Публична дистанция присъства най-често на публични презентации или различни речи.

Важното е да се отбележи фактът, че нивото на лична дистанция на хората варира в зависимост от културата. Често цитиран пример е Латинска и Северна Америка. Докато в Латинска Америка личната или дори интимната зона е нарушена на дневен ред, в Северна Америка се спазва стриктно по-голямата лична дистанция.

Разбирането на изражението на лицето и сигналите на езика на тялото може значително да ви помогне да общувате с други хора. Винаги има ситуация, при която невербалната комуникация замества вербалната. И не трябва да се забравя, че при тълкуването на невербалните сигнали трябва да се набляга на контекста и ситуацията на самия разговор.