Ние сме под заблуда, че само няколко късметлии могат да бъдат популярни в обществото. Те изглеждат добре, знаят как да общуват перфектно с другите и са изключително талантливи. Бяхме твърде лесно заблудени. Ако искате да бъдете мили с другите, трябва да работите върху себе си. Емоционалната интелигентност (EQ) също играе роля.

които

В проучване на UCLA респондентите бяха помолени да изразят съчувствието си към отделни лица, когато оценяват повече от 500 описания. Качествата на висшите позиции не са резултат от колективното съгласие на мнозинството, нито са свързани с интелигентност или привлекателен външен вид (вродени качества). Изненадващо, но най-добре оценените качества бяха искреност, възприемчивост и способността да се разбира другите.

Такива прилагателни се използват главно за описание на хора, които имат добри комуникативни умения и високо ниво на емоционална интелигентност. Резултатите от изследването на TalentSmart, в което участваха повече от милион души, показаха, че предпочитаме хора с подобни характеристики. Те също така дават значително по-добро представяне.

Искаме да бъдем мили с другите хора. Ние се грижим за популярността си в отбора. Нашето представяне зависи от това. Проучване от университета в Масачузетс установи, че готовността на мениджърите да приемат претенциите на своите служители без никакви въпроси зависи от големината на симпатиите. Според Джак Зенгер само един на две хиляди несимпатични лидери може да постигне ефективно изпълнение на работата.

Препоръчваме:

Направих малко проучване. Исках да измисля качества, които ни пречат да спечелим съчувствието на другите. Уверете се, че избягвате тези черти.

1. Фалшиво смирение.

Всички сме ги срещали и преди, хора, които под прикритието на унижение не могат да устоят на хваленето. Например момиче, което се прави на бивол и иска само да посочи факта, че е мъдра. Човек, който се шегува, че спазва стриктна диета, просто иска да ви покаже, че е в добро състояние и се грижи добре за себе си. Много хора смятат, че самохвалството се крие под прикритието на унижение. Напротив, такова поведение не може да бъде скрито. В някои случаи хвалбите са много разочароващи, напомнящи на преструвки.

2. Вие сте твърде сериозни.

Харесваме страстни хора. Ако обаче са прекалено погълнати от работата си, твърде често изглеждат сериозни и незаинтересовани. Симпатичните хора знаят правилния баланс на ентусиазъм за работа и способност да се забавляват. Те са сериозни на работа, но приятелски настроени. Мога да правя много неща, защото те общуват ефективно с хората. Те могат да използват добре социалните събития. Предпочитат смислени взаимодействия. Те си спомнят какво казаха колегите вчера и миналата седмица, за да им покажат, че са толкова важни за тях, колкото и работата им.

3. Питате малко.

Най-много боли разговора, ако се съсредоточим твърде много върху следващата стъпка. Мислим как това, което казва другият, ще ни повлияе. В същото време забравяме да възприемем разговора. Думите са силни и ясни, но смисълът се губи. Можете да избегнете тази ситуация, като зададете много въпроси. Хората са щастливи да видят, че ние наистина ги възприемаме. С уточняващ въпрос показвате, че не само слушате, но наистина се интересувате от думите. Ще бъдете изненадани колко уважение получавате, като просто задавате въпроси.

4. Емоционално изнудване. Моята компания предоставя 360-градусова обратна връзка. Твърде много пъти сме срещали хора, които хвърлят нещо по другите, крещят или разплакват някого. Ето как се проявява ниската емоционална интелигентност. Хората ще започнат да се съмняват във вашата надеждност при най-малкия намек за подобно поведение. Те няма да са сигурни дали могат да разчитат на вас. Ако експлодирате често (независимо дали някой го заслужава или не), привличате много нежелано внимание към себе си. Вие не искате да бъдете възприемани като психически нестабилен и недостъпен човек. Струва си да имате емоции под контрол. Дори в присъствието на хора, които ви правят погрешно. В крайна сметка те ще си навредят.

5. Разсейвате се от телефона.

Нищо не обезсърчава хората повече от писането на съобщения или бързото сърфиране в мобилните им телефони по време на разговор. Ако се съсредоточите върху разговора, тогава с цялото си присъствие. Ще откриете, че тогава ще ви е по-приятно. Ако наистина се вглъбите в разговора, резултатът ще бъде по-ефективен.

6. Прекалено наблягате на имената.

Помнянето на имената на важни и мъдри хора не трябва да е лошо. Не виждайте обаче всеки разговор като възможност да посочите имената на личности, които познавате. Ще изглеждате надут, може би глупав. Не е нужно да се опитвате да бъдете интересни. Хората ще почувстват, че сте самотни, несигурни и твърде зависими от мнението на другите. Евтино е. Ако свържете всичко, което казвате, със списък с личности, които познавате, разговорите ще станат еднообразни.

Не харесваме хора, които жадуват за възхищение. Ще спечелите благоволението на другите, ако сте приятелски настроени и внимателни. Ако имате приятен глас, вие сте уверени и говорите кратко, това със сигурност няма да избегне вниманието на другите. По-лесно е да ги убедите в мнението си. Не се опитвайте да показвате на всички, че сте важни. Вашият подход ще говори сам за себе си. Хората не ги интересува кого познавате, те искат да видят правилните ценности във вас.

7. Клюкарство.

Хората изглеждат ужасно, ако се увлекат с клюки твърде много. Подробният анализ на неуспехите и злополучните инциденти може да навреди много на човек, ако случайно чуе клюки. Клюките имат злонамерен ефект. Оказва неблагоприятно въздействие върху вашето изображение.

8. Вие сте затворени.

Ако искате да бъдете приятен човек, трябва да сте достъпен и отворен за нови идеи. Никой не се интересува от разговор с човек, който вече е формирал мнение и няма да го промени при никакви обстоятелства. Този момент е особено важен в работния екип. Откритостта е ключова, ако искате да получите достъп до нови идеи или се нуждаете от помощ. За да избегнете предразсъдъци и преценки, трябва да гледате на света през очите на другите. Не искам веднага да повярвате на тяхното мнение, просто погледнете събитията от нова гледна точка. Дайте на мислите си достатъчно място, за да измислите истинската причина за своите действия.

9. Споделяте твърде много и твърде бързо с другите.

Разбира се, ако искате да опознаете другите, трябва да кажете нещо за себе си. Винаги обаче е по-добре да кажете по-малко в началото. Внимавайте, личните проблеми или признания не са подходящи за първите срещи. Симпатичните хора оставят отсрещната страна да води в разговора, за да им покаже кога е подходящият момент да разбият леда. Ако споделите твърде много информация с други, те ще помислят, че сте прекалено затворени в себе си. Понякога изглежда грубо и безчувствено. Ако споделяте подробности от живота си в разговор, без първо да научите за другите, може да изглежда, че ги презирате.

Нека обобщим

Ако се интересувате от това как вашите действия се възприемат от другите, вие сте в най-добрия начин да станете любим човек.

автора Травис Брадбъри пише за Forbes US за резултатите от емоционалната интелигентност на лидерите. Той също така сътрудничи на бестселъра Emotional Intelligence 2.0 и е съосновател на TalentSmart.