1. Какво представлява UpDéjeuner картата? (Наричана по-долу "Up Card")

Електронните ваучери за храна или дори кредитите за ваучер за храна са цифров еквивалент на ваучери за хартиено хранене и са предназначени да осигурят изхранването на служителите. Техният носител е пластмасова дебитна нерелефна Up карта с чип, издадена от Up Slovensko, s. r. относно.

задавани

2. Докато картата Up е валидна?

Валидността на Up картата е посочена на лицевата й страна, по подразбиране е 3 години от издаването ѝ. Неизползваният валиден кредит във вашия акаунт в деня на изтичане на картата Up ще бъде прехвърлен към новата ви карта.

3. Стига да получа пълен кредит?

Електронните ваучери за хранене (наричани по-долу „кредит“) са валидни 15 месеца, от 1 октомври до 31 декември на следващата година. Можете да проверите тяхната валидност във вашия потребителски акаунт в зоната на Моята карта.

4. Как да вляза в акаунта си в зоната на Моята карта?

5. Защо не ми бяха изпратени данни за достъп до зоната на Моята карта?

Ако те дори не са в спам, консултирайте се с работодателя си кой имейл адрес сте въвели, за да доставите паролата си. Ако вашият имейл адрес е въведен правилно от вашия работодател, препоръчваме ви да помолите работодателя си да се свърже с нас.

6. Какво трябва да направя, ако забравя информацията за вход в акаунта си в зоната на Моята карта?

Кликнете върху „Забравих паролата си“ и на вашия имейл адрес ще бъде доставена нова еднократна парола. Препоръчваме ви да промените паролата си след влизане в системата.