Службата за телекомуникации на Словашката република (TÚ SR) издаде решения, въз основа на които услуги от социално значение „Детска линия за помощ“ - телефонен номер 116 111 и „Гореща линия за изчезнали деца“ - телефонен номер 116 000 ще се предоставят от Orange Slovensko, като в сътрудничество с известна организация с международен елемент - гражданска асоциация Словашки комитет УНИЦЕФ. TÚ SR е присвоил номера за неопределен период и Orange Slovensko няма да плаща такса за тяхното използване.
Съгласно условията, определени от решението на TÚ SR, услугите трябва да бъдат достъпни за всички граждани, без да е необходима предварителна регистрация. Използването на тези услуги не подлежи на никакво плащане или задължение за плащане. По време на разговора се изключват следните дейности: реклама, развлечения, маркетинг и продажби, използване на поканата за следваща продажба на търговски услуги.
TÚ SR определи хармонизирания европейски номер 116 000 („Гореща линия за изчезнали деца“) при следните условия: а) службата получава доклади за изчезнали деца и ги докладва на полицията, б) услугата предоставя консултации и подкрепа на лица, отговорни за изчезнало дете, в) услугата осигурява поддръжка при търсене, г) услугата е достъпна непрекъснато (т.е. 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, в Словашката република). TÚ SR определи хармонизирания европейски номер 116 111 („Линия за помощ за деца“) при следните условия: а) услугата помага на деца, нуждаещи се от грижи и закрила, осигурява им контакт с организации и ресурси; дава възможност на децата да изразят притесненията си, да говорят за проблеми, които ги засягат пряко, и да говорят с някого в случай на извънредна ситуация, б) ако услугата не е достъпна денонощно (т.е. 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, на цялата територия на Словашката република), страната в производството като доставчик на услуги гарантира, че информацията за това кога услугата е достъпна е лесно достъпна за обществеността и че когато услугата не е достъпна, повикващите получават информация кога услугата ще бъде следващата налична, в) осигури предоставянето на услугата от професионално квалифицирано лице.