По Коледа той беше незаел стаи в хотела, настанявайки безплатно самотните и бедните

Чешкият хотелиер предлага безплатно стаи, които не заема на самотни или бедни хора. Към него се обърнаха хиляди хора, които искаха да пожелаят на някой коледен престой.

Те никога не са се виждали, не се познават, но в четвъртък сядат в планинския хотел Hromovka в Шпиндлерув Млин за коледна трапеза заедно.

Повече от 40 души ще прекарат няколко почивки в хотела, които обикновено не биха могли да си позволят. Или дори не биха отишли ​​в него, защото нямат кой да се отдаде на зимната релаксация в него.

Някои пристигнаха във вторник, други пристигнаха в хотела днес. От Прага, Бърно, Източна Бохемия, но също и от Острава и Мост.

Хотелиерът Александър Билек им позволи да прекарат Коледа в планината. Той предлагаше стаи, които не заемаше с редовни гости, самотни или социално слаби хора безплатно. На тези, които нямат транспорт, той предложи да плати пътуването им или да организира по друг начин транспорт.

Той написа призив във Facebook, за да му пишат хората, ако знаят за някого, когото биха допуснали за такъв престой по Коледа. "Ще ги направим толкова щастливи, че никога няма да го забравят", добави той.

„Очаквах някой, който познаваше самотна баба в техния квартал или майка, която живее сама с две деца, да ми пише“, казва той.

Те не очакваха такъв голям интерес

Последвалото обаче надмина всичките му очаквания. Хората започнаха да споделят предизвикателството му преди Коледа, така че два милиона души го видяха за няколко дни. През това време дойдоха 5000 предложения от хора, които биха заслужили престой в хотела.

„Не знам какво се случи. Вероятно, ако предложих вагон със злато, това нямаше да има такъв ефект като двете невинни изречения ", Александър Билек оцени Денник Н относно интереса, който предизвика.

Това не е първият път, когато те предлагат свободни места в хотел. Никога не е предизвиквало такава вълна на интерес, както сега преди Коледа.

Вярно е, че досега те са предлагали безплатни свободни работни места на познати и гости, които вече са били при тях и не биха могли да си позволят втори престой годишно, тъй като имат пари само за един престой.

„Всяка година имаме 60-70 процента от заетите легла. Тази година това е само 10 процента, така че имаше повече безплатни легла ", казва Александър Билек. Слаб интерес се дължи на прогнозите за времето, които не предсказват сняг в планините.

хотела
Сняг вероятно ще липсва в хотела по Коледа, гостите не. Снимка - www.hotelhromovka.cz

Във Facebook хотелиерът направи такова предизвикателство за първи път. И беше показано колко мощно предизвикателство може да бъде социалната мрежа.

Правенето безплатно не е проблем

Защо Александър Билек излезе с подобна оферта, когато някои хотелиери просто търсят пари и смятат, че е по-лесно да не заемат стаи, отколкото да ги предлагат на заинтересованите безплатно? Казва, че е много щастлив да помогне, подкрепя и четири деца в Африка.

„Въпреки че съм в дълбок дефицит, това не означава голяма тежест за нас. Имаме персонал в хотела, имаме легла, перфектни готвачи, ще бъде сготвено, топло. Въпросът е само дали ще работим за някого безплатно и това не е проблем “, казва Александър Билек.

Тъй като хиляди хора се отзоваха на обаждането и хотелът се нуждаеше от пристигането на 40 гости, за да се настани възможно най-скоро, нямаше много време за избор за дълго време кой заслужава най-много. Александър Билек признава, че не са могли да вземат решения въз основа на силата на историите на хора, на които някой от тяхното обкръжение е искал да се отдаде.

„Работим в хотела 18 часа на ден, през зимата през сезона спим само четири часа. Имаше много истории, но аз избрах така, че който е писал по-рано, е получил престоя “, казва.

Не можеха да поместят всички. „Но в края на сезона все още искаме да поканим хората да се насладят малко на сезона“, добавя той.

Според Александър Билек, благодарение на обаждане във Facebook, болни хора, самотни майки с деца, но и момче-аутист са стигнали до хотела за Коледа.

Хората също се опитаха да накарат бездомните да останат?

„Обади ми се един господин, който знаеше за баба си, която от няколко дни седеше на една пейка в Бърно с куфар. Затова се разбрахме, че той ще й предложи да може да я доведе по всяко друго време - през януари, през февруари, защото сега сме сити ", казва Александър Билек.

Той вдъхнови и други колеги

Някой от колегите хотелиери хвана ли тази идея и знаеше ли, че може да настани и хора? Александър Билек казва „да“.

„Хотел от града се обърна към мен, за да му изпратя няколко истории за хора, които получих. И той предложи Коледа на Коледа на две семейства “, казва той. Той също така разбра в социалната мрежа, че друг хотелиер, в Pec pod Sněžkou, предлага няколко легла.

Той не смята, че повече от един собственик на хотел или къща за гости биха искали да предприемат такава стъпка, както той. „Предполагам, че другите не просто са се сетили, вероятно други биха го предложили безплатно“, казва той.

Според него проблемът е по-скоро да се организира цялото подобно събитие.

Детският дом се отказа от престоя

В социалната мрежа обаче имаше и хора, които смятаха, че хотелиерът прави евтина кампания с това предизвикателство. Те предположиха, че ако той иска да помогне на хора, които не могат да си позволят Бъдни вечер или не искат да бъдат сами на Коледа, той може да предложи хотелски дом на детски дом.

Александър Билек казва, че тази резервация не е подходяща. Хотел Hromovka си сътрудничи редовно с детския дом в Млада Болеслав. През годината около 16 деца от този дом вече бяха два пъти в хотела.

Снимка - www.hotelhromovka.cz

„Бяхме първите, които предложихме настаняване на децата за дома за Коледа. Първоначално те също потвърдиха интереса си, но като накараха други деца да дойдат в дома им за празниците, те след това го анулираха “, каза той пред Denník N.

Щеше да отведе всички

Той знае, че би могъл да направи зимните дни в стаите си по-приятни за други групи хора, като бежанци, дошли в Чешката република. Но също така, тъй като вече е имал предишен опит с офертата, която би ги засягала, той предпочете да избере обаждането във Facebook и отправи предложението към хора от Чешката република.

„Преди няколко месеца в къща до хотела предложихме безплатно дългосрочно настаняване с храна за едно семейство бежанци и работа за тях. Няколко седмици общувахме с министерството и не успяхме да изпратим никого тук. Според тях не е намерено подходящо семейство “, казва Александър Билек.

"Бихме взели всички бежанци, няма проблем", казва той с усмивка.

Събитието също крие рискове

Генералният секретар на Асоциацията на хотелиерството и ресторантьорите Марек Харбулак чу за призива на чешкия хотелиер. Е, той не знае, че хотелите при нас биха предложили подобно предложение.

Той обаче твърди, че подобна помощ може да не е видима у нас. „Ние сме малко затворена нация, ако помагаме, правим го по някаква убеденост, не го представяме така навън, а го пазим за себе си. Много хора не изпитват нужда да го публикуват “, добави той.

Операторът на Вила Косодревина в Штрбске Плесо посочи, че с подобна дейност в Словакия, макар и извън основния сезон, във Facebook. Тази година, от 3 ноември до 18 декември, тя предлагаше безплатно настаняване за любителите на Татра в социално слаби и финансови условия.

Мартин Мачарик от Хостел Св. Юрай в Банска Щявница счита работата на чешки колега по време на Коледа за симпатична. Но той смята, че само по-голям хотел, който е отворен по Коледа, може да си позволи да го направи, така че персоналът не трябва да се обажда там по Коледа.

„Отваряме по време на празниците, когато имаме хора. Ние сме малка къща за гости, имаме 8 стаи “, казва Мачарик.

Той също така напомня, че подобно събитие крие и определени рискове, защото човекът, който препоръчва човек да остане, трябва да го познава доста добре. „Трябва да има връзка, която да знаете кой е“, казва той.

Въпреки че Харбулак не знае всички мотиви на чешки колега, точно както някои критици смятат, че ако той искаше да предложи стаи, той би могъл да го направи по друг начин - да се обърне към кризисен център или местна власт, където те имат общ преглед на самотни или социално зависими хора. „Когато го пусна през социалните мрежи, може да се очаква, че той също малко наблюдава маркетинга или разпространението на вирусното съобщение“, смята Харбулак.

Може да спечели нови клиенти

С отговора на призива на хотелиера може да се очаква той да осигури на 40 души безплатен коледен престой, но работата му се хареса и радва на десетки или стотици хора. Възможно е да искат да дойдат в хотела му в бъдеще и ще са готови да платят престоя си.

„Поне заради усещането, че той е правилният човек, който не просто гледа на печалбите и се опитва да даде на компанията нещо повече, имиджът му се засили. И това създава малко по-различна връзка с неговото място за настаняване “, добавя Харбулак.

„Може да се очаква, че хората, които са харесали обаждането му във Facebook, може да са негови потенциални клиенти, защото работата им е харесала“, казва той.