Агнеса, 1 декември 2018 г.
Състояние зелено цветове (зелена точка до профила на детето) означава, че приложението работи на телефона на детето и данните се събират и актуализират редовно.
Състояние сиво цветове (сива точка в профила на детето) означава, че приложението работи на телефона на детето, но данните не са актуални.
Има няколко причини, поради които това е така:
- детето е извън обхвата на мрежата или телефонът е изключен
- Android инициира родителски контрол от хибернация, за да удължи живота на батерията - когато детето има ниска мощност на батерията, например 15% или по-малко
- телефонът на родителя или детето няма активна интернет връзка
- телефонът е на празен ход - детето отдавна не е използвало телефона
- детето изключи защитата на телефона
Състояние червен цвят (червена точка в профила на детето) означава, че лицензът е неактивен. Трябва да платите лиценз, за да възстановите приложението.