връзки обществеността

Организациите определят свой собствен маркетингов микс въз основа на разбирането за нуждите на клиентите. Маркетинговият микс е известен от английската литература като т.нар 4P (продукт, цена, промоция, място).

Маркетинговият микс се състои от четири основни компонента:

  1. Продукт
  2. Цената
  3. Място - разпределение
  4. Дейности за насърчаване на продажбите

  • Отговаря на изискванията на клиента
  • Създава т.нар конкурентно предимство
  • Състои се от правилното съотношение на отделните му компоненти
  • Съответства на ресурсите на организацията


Продукт

Под цена разбираме съответно платената сума за продукта. договорена стойност при размяната между купувач и продавач.


Местоположение и разпространение

Поддръжка на продажбите

Промоционалният микс включва реклама, лични продажби, връзки с обществеността, директен маркетинг, интернет и онлайн маркетинг. Използвайки тези инструменти, целевата група се информира за съществуването на продукт или услуга и ползите (икономически и психологически), които те носят на клиента.

  • реклама
  • връзки с обществеността - PR
  • лична продажба
  • специална подкрепа и публичност

  1. Маркетинг под формата на печатни материали (брошури, дипляни, реклами, статии.)
  2. Маркетинг под формата на използване на думи и изображения: радио, телевизия, телемаркетинг, видео
  3. Електронен маркетинг под формата на WEB страници, електронна поща, реклама в Интернет

  • Как точно може да достигне целевия пазар?
  • Колко е икономично?
  • Колко е ефективно?