Намерете отговори на въпроси, които няма да намерите тук, в раздела Информация и практически съвети.
Кога до летището
Кога трябва да пристигна на летището?
Обикновено трябва да пристигнете на летището 2 часа преди планираното време за заминаване. По това време се отварят както чекирането, така и чекирането, така че отделете достатъчно време. Някои авиокомпании (flydubai) отварят чекирането още 3 часа преди планираното време за излитане. Чекирането обикновено се затваря 40 минути преди планираното време за заминаване (flydubai 1 час преди заминаване).
Обмяна на валута, аптека, банкомати, складово помещение
На летището има обменно бюро, аптека, банкомати, съхранение на багаж?
На летището има обменно бюро на компанията Interchange, в публичната част на залата за пристигане. Отворен е всеки ден от 06:00 до 22:00. Той предлага размяна на 17 различни имена и услуга за възстановяване на ДДС за туристи от страни извън ЕС.
На летището има банкомати на VÚB, UniCredit Bank, ČSOB и Interchange.
На летището няма място за съхранение на багаж или аптека.
Здравни усложнения
Какво да направя, ако имам счупен крак/оперирал съм чужд обект/бременна съм/имам нужда от помощ на летището?
Цялата информация можете да намерите тук.
Не мога да летя
Не мога да се кача на полет, за който съм закупил билет. Какво трябва да направя?
Ако не можете да се качите на полета, за който сте закупили билет, свържете се с авиокомпанията, за да преместите датата на заминаване на друг ден и полет. Тази услуга се таксува. Ако решите да не летите, не е необходимо да информирате никого.
Екскурзии и перспективи
Организирате ли екскурзии? На летището има наблюдателна площадка, където мога да наблюдавам самолетите?
Летището не организира екскурзии. Няма перспектива, от която да наблюдаваме самолетите на летището.
Закупете билет
Как и къде да закупите билети?
Мога да си купя ваканция в последната минута директно на летището?
Не, това не е възможно в момента.
Багаж и храна
Какъв багаж мога да взема за полета?
Теглото, броят и размерът на ръчния и регистриран багаж варират в зависимост от условията за превоз на авиокомпанията. Изучете ги на уебсайта на компанията, с която летите, обикновено в раздела Общи условия или на нашия уебсайт тук: https://www.bts.aero/informace/batozina/
Какво мога да имам в ръчния си багаж?
Като правило не трябва да имате в ръчния си багаж остри предмети, оръжия и по-големи опаковки течности. Подробни правила можете да намерите тук.
Мога да взема храна в ръчния багаж?
Можете да транспортирате храна (багети, хляб, бисквити, чипс, незабавни супи и др.) И течни вещества в обем до 100 ml или 100 грама в ръчния си багаж. Сумата на течностите не трябва да надвишава 1 литър. Течностите трябва да се съхраняват в запечатваща се найлонова торбичка (така наречената цип торба).
Мога да взема бръндза, треска, кетчуп, горчица, нутела, намазано сирене, извара, пастет, масло в ръчния багаж?
Можете да транспортирате тези храни само в ръчен багаж в обем до 100 грама или 100 мл. Те трябва да бъдат поставени в запечатваща се найлонова торбичка (т.нар. Цип) заедно с други вещества от течно естество. Сумата им не може да надвишава 1 литър. Ако трябва да транспортирате храна в по-големи количества, поставете ги в регистрирания багаж.
Чанти за течности могат да бъдат закупени на летището?
Да, можете да си купите чантите на летището, преди да влезете в проверката за сигурност на цена от 1 €.
Мога да пътувам с животно?
Транспортът на животни е разрешен от авиокомпаниите Pobeda и Travel Service/Smartwings. Подробна информация можете да намерите тук. Изключение правят кучета водачи, които се транспортират на борда на самолета безплатно.
Онлайн регистрация
Какво е онлайн чекиране? Как да извършите онлайн регистрация?
Онлайн регистрация е процесът, при който пътник се регистрира чрез уебсайта на авиокомпанията или мобилното приложение за заминаване от тази авиокомпания. Включва попълването на лични данни и данни за пътни документи. При чекиране можете да поръчате помощ на летището за неподвижни пътници, да закупите багаж, застраховка, транспорт или други допълнителни услуги, включително приоритетно качване.
От мен се изисква да се регистрирам онлайн?
Някои авиокомпании (Ryanair, Wizz Air, Pobeda, flydubai) изискват предварително да се регистрирате за излитане, т.е. предварително да проверите онлайн. Ако не го направите, регистрацията на летището за излитане на Ryanair, Pobeda, Wizzair ще бъде таксувана според ценовата листа на авиокомпанията. Онлайн регистрацията е възможна на уебсайта на въздушния превозвач или чрез мобилно или таблетно приложение. Ако имате разпечатан борден борд или наличен в мобилното приложение и пътувате само с ръчен багаж, можете да отидете на проверката за сигурност на 2-рия етаж на терминала за заминаване и вече няма да се налага да проверявате на летището.
Ако авиокомпанията не изисква онлайн чекиране, ще пристигнете при чекиране, за да се регистрирате на летището.
Как да получа бордна карта?
След регистрация чрез уеб или мобилно приложение - онлайн регистрация - ще получите бордна карта. Можете да го разпечатате или да го докажете по електронен път под формата на билет в мобилното приложение, ако авиокомпанията го позволява.
Не съм жител на Европейския съюз. Къде ще се проверяват визите ми?
Ако не сте гражданин на Европейския съюз, отидете на гишето, което организира вашия полет за проверка на визата, заедно с билета, който сте разпечатали по време на онлайн регистрацията.