Общи бизнес условия на онлайн магазина
Основни разпоредби
Продавачът и клиентът са се съгласили, че признават напълно електронната форма на комуникация, по-специално чрез електронна поща (електронна поща) и Интернет (www), като валидна и обвързваща за двете страни. С извършването на поръчка купувачът изрично се съгласява със следните бизнес условия на компанията.

бутилка

Условия за доставка
1. Поръчайте стоки
С извършване на поръчка клиентът се задължава да заплати покупната цена за поръчаните стоки съгласно условията, посочени в поръчката. Продавачът не гарантира, че поръчаните стоки са налични по време на поръчката. Клиентът ще бъде информиран за наличността на стоки и хода на поръчката по имейл.

Можете да проверите състоянието на вашата поръчка или друга информация относно поръчки, направени чрез електронния магазин през работните дни (от понеделник до петък), от 10:00 до 17:00. на тел. номер 0948/280530.

Също така ще получите фактура със стоките, която служи като доказателство за покупка. В същото време бихме искали да Ви информираме, че съхраняването на доказателството за покупка е отговорност на самия потребител - като се има предвид, че не предоставяме услугата за допълнително изпращане на документи.

Промяна на поръчката
Ако създадете и изпратите поръчка, не е възможно да промените въведените данни.

Имате 2 възможности за решаване на ситуацията:

ако имате повече артикули в поръчката, анулирайте само нежелания модел и създайте нова поръчка за правилния, останалата част от оригиналната поръчка остава валидна - препоръчваме това решение само за лично събиране, тъй като новата поръчка може да включва отново доставка (в зависимост от цената на стоката)
идеалното решение за промяна на поръчката е да анулирате поръчката и да въведете нова
Обединяване на поръчки, добавяне или промяна на стоки
За съжаление по технически причини обединяването на вече създадени поръчки, добавянето или промяната на стоки във вече създадена поръчка не е възможно.

2. Цени
Цените, посочени в електронния магазин на Аладин, се отнасят за закупуване на продукти чрез Онлайн магазина. Цената се отнася за самите стоки и не включва други услуги, транспорт или други разходи, освен ако изрично не е посочено в описанието на стоките. Всички цени са договорни и окончателни. Продавачът си запазва правото да променя цените и грешките в каталога на предлаганите стоки. Продавачът си запазва правото на собственост върху стоката до пълното плащане на покупната цена.

3. Анулиране на поръчка
Поръчката може да бъде отменена по телефон или имейл: [email protected]. Ако клиентът е платил за поръчаните стоки и надлежно е анулирал поръчката в съответствие с горепосоченото, платената покупна цена ще бъде върната чрез безкасов превод по неговата сметка в рамките на 5 (пет) работни дни от деня, в който клиентът е оттеглил поръчката си . Продавачът си запазва правото да не изпълни поръчката или част от нея, ако стоките не са на склад, ако поръчаните стоки вече не се произвеждат или доставят или цената на стоките се е променила значително. В случай, че възникне тази ситуация, продавачът незабавно ще се свърже с клиента, за да се договори за по-нататъшни действия. В случай, че клиентът вече е платил част от покупната цена или цялата покупна цена, платената покупна цена ще бъде върната с безналичен превод по неговата сметка възможно най-скоро. Продавачът си запазва правото да отмени поръчката, ако клиентът избере лично събиране на поръчаните стоки като опция за доставка и не приеме поръчаните стоки в рамките на 10 дни от изпълнението на поръчката.

4. Условия за плащане
Плащането на поръчаните стоки може да се извърши лично чрез плащане в брой или. карта на мястото на работа на доставчика, или стоките могат да бъдат доставени с наложен платеж. Поръчката ще бъде проверена през следващите дни в случай на текуща липса на стоки.

В нашия електронен магазин имате възможност да купувате на вноски чрез системата за вноски Quatro. За повече информация относно покупките на изплащане кликнете тук.

В нашия онлайн магазин www.aladdin.sk можете да използвате платежния модул - CardPay (Tatra banka, a.s.). Услугата CardPay се различава от другите платежни системи по това, че позволява на клиентите да плащат за стоки чрез разплащателни карти, без да е необходимо да имат банкова сметка в Tatra Bank. CardPay приема карти за плащане: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro и Diners Club. Повече за CardPay.

5. Доставка на стоки
Поръчката ще бъде обработена без ненужно забавяне. Стоките с надпис „за поръчка“ ще бъдат изпратени на клиента най-късно в рамките на 21 дни, освен ако не е уговорено друго. Ако времето за доставка не е посочено за стоките, клиентът има възможност да провери наличността на стоките по телефона или по имейл, преди да направи покупка. Продавачът не таксува за опаковки, а само за транспортни разходи. Ако пратката е изпратена от продавача чрез куриерската служба DPD SK (от 14.1.2020 г .; първоначално Geis Parcel SK sro) или Словашката услуга за колети (SPS), клиентът заплаща транспортните разходи в зависимост от цената на поръчаните стоки, както следва . Цената на пощенските разходи за Словакия е фиксирана в размер на 3,99 €/5,99 €, над 40 € доставката е БЕЗПЛАТНА (важи за доставка от DPD куриер). Само при тежки или обемисти стоки (мебели) цената се изчислява индивидуално, според теглото на поръчаната стока. В случай на наложен платеж, върху пощенската такса се начислява надбавка при наложен платеж от 1 евро, дори за поръчки, които отговарят на условията за безплатна доставка.

Уважаеми клиенти, бихме искали да Ви информираме за смяната на пощенските разходи за дървени изделия - мебели, шкафове, скринове. Сумата на пощенските разходи остава същата, но ние налагаме такса за опаковане в размер на 10 евро за мебелите.

Като алтернатива ви препоръчваме да посетите нашия магазин за камъни в Хлоховец, където можете лично да вземете поръчаните продукти от този тип.

Ако имате конкретни изисквания за транспорт/доставка на закупени стоки, моля, напишете ги след коментарите/коментарите при поръчка. Времето за доставка обикновено е в рамките на 24 часа след изпращането. Посочените цени са валидни в Словашката република. Фиксираната ставка за Чешката република е 5 €. Пощенските пратки до други страни се изчисляват отделно. ВНИМАНИЕ: Изпращаме стоките в чужбина само след като е платена пълната сума на фактурата. Клиентът е длъжен да провери физическата цялост и пълнота на стоките при получаване и да посочи всички недостатъци в документите за приемане и да ги потвърди от прехвърлителя. Ако пратката е видимо повредена или унищожена, клиентът няма да приеме пратката и незабавно ще се свърже с продавача. Всякакви последващи искове относно физическа повреда на стоките или изчерпателност на доставката не могат да бъдат приети. Мястото на събиране се определя въз основа на поръчката на клиента. Доставката на предмета на изпълнение до посоченото място се счита за изпълнение на доставката. Инсталацията не включва инсталирането на поръчаните стоки. Пратката със стоките винаги съдържа данъчен документ и, ако е необходимо, инструкции за използване на продукта.

Ако се интересувате от лично събиране на стоки в магазин Aladdin, Nitrianska 97 в Hlohovec, моля, посочете този факт в бележката при поръчка. Няма да бъдете таксувани за пощенски разходи.

Лична колекция в магазина
Детски колички Aladdin, Nitrianska 97, 92001 Hlohovec

Предимства на личното събиране

Можете да вземете стоките веднага след проверка и потвърждаване на наличността на стоките (в работно време: ПОНЕДЕЛНИЦА - ПТИ 10:00 - 18:00, СБ 9:00 - 12:00).
Не е нужно да чакате куриер.
Няма да платите нищо за лично вземане от нас.
Нашият персонал с удоволствие ще отговори на вашите въпроси относно закупените стоки.
В случай на лично събиране - след телефонно потвърждение за складиране на стоките, стоките ще бъдат съхранявани за клиента и клиентът може да вземе стоките лично в нашия магазин в работно време (ПН-ПТ 10: 00-18: 00, Събота 9: 00-12: 00).

Продавачът не носи отговорност за:

за забавена доставка на поръчани стоки, причинени от пощата,
за повреда на пратката, причинена от пощата.
6. Оттегляне от договора
Формуляр за отказ (PDF)

Ако потребителят се откаже от договора, той ще поеме разходите за връщане на стоката на продавача съгласно § 10, ал. 3, и ако се откаже от договора, сключен от разстояние, разходите за връщане на стоките, които поради техния характер не могат да бъдат върнати по пощата.

В случай на неизпълнение на някое от горните условия, потребителят няма право да се откаже от договора, доставчикът няма да приеме отказ от договора и стоките ще бъдат върнати за сметка на подателя.

Потребителят не може да се откаже от договора:

при продажба на звукозаписи, видеозаписи, звукозаписи, книги, вестници, списания или компютърен софтуер, продаван в защитна опаковка, ако потребителят е разопаковал тази опаковка.
в случай на стоки, направени по специални изисквания на потребителя, стоки по поръчка или стоки, предназначени специално за един потребител
продажба на стоки, затворени в защитна опаковка, които не могат да бъдат върнати по здравословни или хигиенни причини и чиято защитна опаковка е счупена след доставката
Съкратена гаранция

За продукти, продукти, чийто живот е по-кратък от гаранцията (като батерии) и подлежат на нормално износване при употреба, това не е дефект, освен ако естеството на продавания артикул показва, че неговият живот е по-кратък от гаранционния период и когато настъпи такава употреба.до пълното му износване преди изтичане на гаранционния период. За батерии/акумулатори производителят обикновено посочва гаранция от 6 месеца.

24-месечната гаранция покрива функционалността на батерията и акумулатора и евентуална внезапна загуба на капацитет под нормата за нормално износване, което означава, че ако това е електрически дефектна батерия/акумулатор, е възможно дефектът да бъде отстранен в рамките на гаранционния период от 24 месеца.

7. Защита на личните данни
Повече за обработката на лични данни можете да намерите тук.

8. Други разпоредби
Други отношения между клиента и доставчика, които не са регулирани от тези условия, се уреждат от съответните разпоредби на Търговския закон.

Йозеф Врабел - Аладин

Пощенски адрес:
Мъжка Niva 3564/26
92001 Хлоховец
IČO: 43451268
Steuernummer: SK1045913176
Регистриран: Окръжен офис в Трнава бр. OŽP-A/2006/03050-2/CR1, Търговски регистър № 250-23317

Надзорен орган:
Словашка търговска инспекция
Инспекторат на СОИ в Трнава
Пазар 2
917 01 Трнава

Закони и регулации:

- Закон 102/2014 за защита на потребителите при продажба на стоки или предоставяне на услуги въз основа на договор, сключен от разстояние, или договор, сключен извън помещенията на продавача, и за изменение на някои закони