LEVICE/ŠAHY 25 април 2019 г. - Повече от 7 200 пациенти, лекувани в една от словашките болници миналата година, изпратиха доверен въпросник за удовлетворението по време на хоспитализацията си до компанията Trust. Както информира порталът на застрахователната компания www.dovera.sk, за тринадесети път застрахователната компания е съставила класация на медицинските заведения, която може да нарече класиране на пациентите.

словакия

Според информация от портала www.dovera.sk болница Левице е на последното 44-то място в класацията на пациентите сред общите болници през 2018 г., с оценка ТОП!

Шаханска болница, с.р.о. е в тази класация сред общите болници на 14-то място с оценка BEST.

Сред специализираните болници психиатричната болница Хроновце е на 4-то място в тази класация с оценка НАЙ-ДОБРО.

Центърът за лечение на продължително болни Želiezovce (WESPA, s.r.o.) не е оценен в класацията.

Средният брой пациенти, постигнати в тази класация от 1,64, е най-добрият през последните пет години. Всяка година застрахователната компания установява удовлетвореността на своите застраховани лица от така наречените хотелски услуги, подхода на медицинския персонал и комуникацията им с пациентите по време на хоспитализация. Въпросници, състоящи се от дванадесет въпроса (за родители на хоспитализирани деца има шест въпроса), застрахователната компания изпраща на всички притежатели на полици, хоспитализирани навсякъде в Словакия през предходната година.

Според друга информация от застрахователната компания най-високите оценки обикновено се присъждат на персонала за грижите, последван от удовлетворение от информацията за пациента. Според застрахователната компания тя отново е получила най-строгата оценка с така наречените хотелски услуги, т.е. с храна, настаняване и почистване.

„Нито един от адресираните пациенти не е оценил експертния опит на лекарите или използваните методи за лечение. Качеството на настаняването, подходът на персонала и субективното им усещане за подобрено здраве след изписване обаче могат да бъдат добре оценени от всеки пациент. Субективното удовлетворение на пациентите се измерва по целия свят и е един от важните показатели, които също вземаме предвид, когато преговаряме с доставчиците на здравни услуги относно условията за плащане “, каза директорът на Trust Martin Kultan.

Пациентите оценяват болниците като в училище, т.е. с оценки от 1 до 5.

За становище потърсихме и ръководството на болница Levice, Agel.

"Придобихме болницата за 20-годишен наем през есента на 2017 г. и веднага започнахме да я обновяваме - сменихме прозорците в легловата част и отворихме обновена спешна помощ в началото на февруари. Ще инвестираме повече от осем милиона евро в болницата, така че центърът ще претърпи цялостен ремонт и изолация на сгради, ще бъдат заменени нови спешни доходи и остаряло медицинско оборудване. 21 век. "