За да въведете коментари, първо трябва да влезете или да се регистрирате.
Безхарактерност стр. Лукаш Готвалд като собственик на CK Big Snow Jam. Което под натиск клиентите да не върнат нищо, ги принуди да тръгнат на хок тур из цяла Европа, бушуваща зараза.
В същото време законът говори ясно и злоупотребява с невежеството на хората. Пътникът има право да се откаже от договора за турне преди началото на турнето, без да изплаща обезщетение, ако възникнат неизбежни и извънредни обстоятелства в или в непосредствена близост до пътуването, които оказват значително влияние върху осигуряването на пътуването или превоза на пътници до дестинацията; при отказ от договора за пътуване пътникът има право на възстановяване на всички плащания, платени за пътуването.
Що се отнася до даденото пътуване, няма да го коментирам. Изобщо не го познавам, никога не съм чувал за нея и освен това имам политика, че не коментирам състезанието. Но това, което добавям, пишете, че плащате седмици предварително. Но билетът плаща и на хотела и на авиокомпанията обикновено предварително. И често година по-рано. Пътуващите имат много по-добра почивка, преди да я купите. Той говори за намаленото влияние на клиента върху изпълнението на услугите. Това често ме притежава, а в тази ситуация и терах, и пътувания. Пътуващите са платили услуги и се обаждат дали ще се върнат. Нито един туристически агент всъщност няма хотели и самолети, за да има пари на клиенти. И туристическите агенти не са по-защитени от клиентите, докато имат една и съща позиция. И не правят нищо по отношение на туристическите агенции. Аз и много CK не правим нищо друго през последната седмица, други възстановявания, prebookovavanid билети, за да накарам хората да спят вкъщи (имам билети, където Qatar Airways е променил моите предварително резервирани полети без замяна и отново търсим решения за клиента прибирай се). Мога отговорно да кажа, че връщането на парите е на последно място, в момента се решават много по-сложни случаи на пътували хора. Ако някой смята, че в момента пътниците не правят нищо, той прави огромна грешка.
mikePB Тогава имам различен поглед от вас
1. необходимо е да се отиде в основата на въпроса и да се помисли защо човек посещава турне чрез туристическа агенция - той го организира главно, за да избегне притеснения с организацията и в случай на неблагоприятна ситуация, проблем и т.н. така че CK го решава и се грижи за клиента си.
2. Техническите агенции са бизнес субекти и поемат риска да правят бизнес и трябва да полагат повече от първични грижи, напротив, клиентите са физически лица-потребители и имат право на повишена защита по смисъла на Закона за защита на потребителите. Каква тогава би била оправданието за съществуването на туристическа агенция, ако те прехвърлят своя бизнес риск на клиента? Защо тогава човек плаща услугите на туристическа агенция, когато в крайна сметка е в по-голяма правна несигурност, отколкото когато сам организира празника ?
3. Решенията за SOI не са задължителни за съдилищата в случай на съдебен спор, но не е необходимо да бъдат обосновани
4. обективни факти бяха също декларирането на пандемия на СЗО, както и определянето на дестинации и транзитни дестинации от 3-та степен на риск от Министерството на външните работи на Словашката република. j. да не пътува. от друга страна, не става дума само за обективни факти, че дейността по вземане на решения на Съда на ЕС води до нов вид вреда като неимуществени вреди, която се нарича ЗАГУБА НА ПРАЗНИЧНИ ПОЛЗИ. Ваканция ли е? Човекът ще си почине ?
Сега да пътувам - имам добър и лош опит с техните услуги. Повечето туристически агенции плащат за обиколката няколко седмици предварително в случай на LM няколко дни преди събитието - никога след обиколката. И толкова много ТА се държат, че обслужването и услужливостта и натрапчивостта им приключват в момента на плащане и тогава той поне се интересува или. абсолютно не се интересува каква услуга е получил клиентът. е, че той е платил. В момента на плащането клиентът попада в слаба позиция, за да повлияе на крайното представяне на туристическата агенция и точно това е една от причините, поради които законът му предоставя по-голяма защита.
Що се отнася до въпросната ТА за собственика, общоизвестно е, че той е страхотен ковач, ако беше сериозен човек, би направил всичко възможно за удовлетворение на клиента, но какво не може да се каже по случая.