(наричан по-долу "Условия“)
I. Основна информация, продавач
1.1 Уебсайтът www.pilulka.sk и онлайн магазините, работещи в рамките на домейна www.pilulka.sk, позволяват:
а) закупуване на лекарствени продукти за хуманна употреба, чиито разходи не подлежат на рецепта, допълнителен и друг асортимент (наричан по-долу „стоки“) от отделни аптеки, които управляват своите онлайн магазини в домейна www.pilulka.sk (наричани по-нататък лица, управляващи своите онлайн магазини в рамките на домейна www.pilulka.sk също като „продавач“),
б) възможност за установяване на цените на стоките на конкретно място и последваща поръчка с лично събиране на стоки от аптеката (продавача) в местоположението чрез нейния онлайн магазин, опериран в домейна www.pilulka.sk,
в) сравнение на цените на стоките, предлагани от продавачи или други субекти,
г) закупуване на стоки, различни от посочените в буква а)
1.2 Субектът, който осигурява техническата експлоатация на сайта и неговото управление е компанията:
Pilulka.sk, a. с., IČO: 47235225
Pestovateľská 17796/3, Братислава, 82106
вписано в Търговския регистър на Окръжния съд Братислава I. раздел: Sa, вм. 5371/Б
(наричан по-долу "Хапче"И/или" мениджър на приложения ")
1.3 На продавача по отношение на клиента е за човешки лекарства винаги една от аптеките, в рамките на който интернет магазин работи в домейна www.pilulka.sk клиентът поръчва продукта. За стоки, различни от лекарствени продукти за хуманна употреба, продавачът може да бъде лице, различно от аптека. За целите на тези условия аптека означава юридическо лице, което притежава лиценз за предоставяне на фармацевтични грижи.
1.4 Тези условия не представляват договор за покупка между Pilulka и клиента, сключен с помощта на интерфейса www.pilulka.sk, и съгласието с тези условия не представлява сключване на договор за покупка. Условията, регулиращи покупката - договорни отношения между клиента и продавача, с които клиентът сключва договор за покупка, се публикуват в онлайн магазина на определена аптека и се съгласяват от клиента при изпращане на поръчката (виж член II от Условията ).
1.5 Клиентът влиза в онлайн магазина на конкретна аптека/друг продавач, след като търси продукт с помощта на търсачка в www.pilulka.sk и избира едно от търсените ценови предложения. В рамките на този онлайн магазин е ясно идентифицирана аптека/друг продавач, който в случай на закупуване на продукта ще носи цялата отговорност, свързана с продажбата на продукта по отношение на клиента. Идентификацията на продавача може да бъде намерена в онлайн магазина на място съгласно приложената илюстрация.
1.6 Уеб сървърът www.pilulka.sk предоставя на клиентите възможност да търсят и сравняват офертите на отделните аптеки.
Хапчето не носи отговорност за грешки, неточности или грешни данни, предлагани от отделните аптеки.
II. Покупка на стоки
2.1 Всички аптеки и други лица, предлагащи стоките си в онлайн магазините, работещи на домейна www.pilulka.sk, се управляват от единни условия. Тези условия се предоставят на клиента за одобрение след завършване на всяка отделна поръчка.
2.2 Клиентът има възможност да избере продукта, предлаган от отделни аптеки, като въведе името на продукта или част от него в полето за търсене www.pilulka.sk. След избора на продукта за клиента, www.pilulka.sk ще предложи списък с подходящи оферти, съответстващи на заданието на клиента. Списъкът с офертите е подреден по цена на продукта.
2.3 Всяка оферта трябва да съдържа поне следната информация:
- фотография на продукти; могат да се използват и снимки, които могат да се различават напр. в цвета на опаковката на продукта; текстовото описание на офертата винаги е определящо за оценка на съответствието на продукта с конкретната оферта;
- спецификация на продукта според неговото естество;
- цената на продукта - винаги се посочва като крайна цена, с включен ДДС, и не включва разходите за транспортиране на стоките до клиента, освен ако в офертата е посочено друго;
- описание на продукта съгласно Закон № 382/2011 сб. и Указ бр. 21/2012 Coll.
2.4 В допълнение към цената на продукта, цената може да включва цената, включително нейния транспорт до клиента, или цената на отделните видове транспорт, предлагани от аптеката.
2.5 След като избере конкретна оферта в онлайн магазина на определена аптека, клиентът поставя продукта в пазарската кошница, съдържанието му има възможност да провери, промени и отстрани всякакви грешки преди изпращане на поръчката.
2.6 В пазарската количка на клиента винаги се показват всички стоки, съхранявани в количката, идентификация на аптеката, цена на продукта, количество отделни артикули (парчета), сумата от цената на всички продукти, съхранявани в количката и разходите за транспортиране на поръчаната продукти; са показани цените на продуктите с включен ДДС.
2.7 Изпращането на поръчка до клиент се счита за предложение за сключване на договор за покупка със съответната аптека. След това конкретната аптека ще потвърди поръчката на имейл адреса, въведен от клиента в рамките на поръчката чрез своя онлайн магазин, работещ в рамките на www.pilulka.sk. При получаване на потвърждението на поръчката от клиента, се сключва договор за покупка с конкретна аптека. Ако клиентът е потребител, договорът за покупка е потребителски договор по смисъла на § 52 и сл. От Гражданския кодекс (Закон 40/1964 Coll.) И в случай на избор на транспорт, така установените договорни отношения се уреждат и от Закон №. 108/2000 Coll.
2.8 Клиентът признава, че индивидуалният отчет и задълженията, произтичащи от договора за покупка, правото да се откаже от договора за покупка, доставката на продукта, гаранцията за качество на продукта, жалбите, отговорността на аптеката като продавач, гаранцията за възстановяване на покупната цена и други въпроси, свързани с към договорните отношения между клиент и аптека, се съдържат в бизнес условията, посочени в чл. 2.1 по-горе.
III. Регистрация, защита на личните данни
3.1 Въз основа на регистрацията на клиента, прехвърлена на www.pilulka.sk, ще бъде създаден клиентски акаунт за клиента, който може да се използва за покупки във всички онлайн магазини, работещи в рамките на www.pilulka.sk (наричани по-долу "потребителски акаунт“). Ако уеб интерфейсът на магазина го позволява, клиентът може също да поръча стоки без регистрация директно от уеб интерфейса на магазина.
3.2 При регистрация и поръчка на стоки, клиентът е длъжен да посочи всички необходими данни правилно и вярно. Клиентът е длъжен да актуализира данните в потребителския акаунт в случай на промяна. Данните, предоставени от клиента в потребителския акаунт и при поръчка на стоките, се считат за верни от продавача.
3.3 Достъпът до потребителския акаунт е защитен с потребителско име и парола. Клиентът е длъжен да запази поверителност по отношение на информацията, необходима за достъп до неговия потребителски акаунт, и признава, че никой от субектите, участващи в работата на www.pilulka.sk, което също означава всички сътрудничещи аптеки/други продавачи, не носи отговорност за нарушаване на това задължение от страна на клиента и/или евентуални щети, настъпили в причинно-следствена връзка с нарушението на това задължение от страна на клиента.
3.4 Клиентът няма право да разреши използването на потребителския акаунт от трети страни.
3.5 Потребителският акаунт може да бъде анулиран по всяко време от администратора на приложението по свое усмотрение.
3.6 Клиентът признава, че потребителският акаунт може да не е на разположение денонощно, особено по отношение на необходимата поддръжка на хардуерно и софтуерно оборудване на продавача, или. необходима поддръжка на хардуер и софтуер на трети страни.
3.7 Като част от създаването на потребителски акаунт, Pilulka дава съгласие за събиране и обработка на лични данни, въведени в регистрацията за маркетингови цели, свързани с дейността и www.pilulka.sk, което означава изпращане на маркетингова информация, телемаркетинг, изпращане на SMS съобщения и работата на бонус клуб Pilulka, който е програма за лоялност на всички лица, управляващи онлайн магазини в рамките на www.pilulka.sk. Съгласието се отнася и за данни за индивидуални покупки, направени от клиенти в рамките на домейна www.pilulka.sk от някой от продавачите. Личните данни означават по-специално име и фамилия, академична степен, адрес на пребиваване, адрес за доставка, идентификационен номер, данъчен идентификационен номер, имейл адрес, телефонен номер, информация за здравноосигурителната компания и информация за покупките на клиента.
3.8 Съгласието се дава до писмено несъгласие с обработката на лични данни, изпратено на адрес Herbia a.s., Podunajská 27, Братислава, 82106. В този случай електронният формуляр също се счита за писмено изявление, особено чрез форма за контакти на уебсайта www.pilulka.sk Клиентът има право на достъп до личните си данни и правото да ги коригира (чрез цитираната форма за контакт), включително правото да поиска обяснение и премахване на грешния статус и други права, свързани с тези данни. Личните данни могат да бъдат прехвърлени на лица, които управляват онлайн магазин на www.pilulka.sk в съответствие с конкретен договор за покупка, който клиентът сключва с продавача.
3.9 След това клиентът дава на конкретната аптека/продавач съгласието си за събиране и обработка на лични данни с цел изпълнение на предмета на договора за покупка, до момента на писменото му несъгласие с тази обработка, изпратено до конкретна аптека/друг продавач, който ще бъде достъпен в рамките на онлайн магазина на аптеката/другия продавач. В този случай електронният формуляр, особено имейл на аптеката/друг продавач, също се счита за писмено изявление. Клиентът има право на достъп до своите лични данни и право да ги коригира (чрез цитираната форма за контакт, включително правото да поиска обяснение и премахване на грешното състояние и други законови права върху тези данни.
3.10 Pilulka и всички продавачи в домейна www.pilulka.sk декларират, че всички лични данни са поверителни, те ще бъдат използвани само за изпълнение на договора с клиента и за постигане на целта, посочена в точка 3.7. и няма да бъдат публикувани по друг начин, предоставени на трета страна и т.н. с изключение на ситуацията, свързана с дистрибуция или плащане, свързана с поръчаните стоки (споделяне на името и адреса за доставка). Всички засегнати страни действат по такъв начин, че заинтересованото лице да не претърпи увреждане на неговите права, по-специално правото на зачитане на човешкото достойнство, както и на защита срещу неоторизирана намеса в личния и личния живот на субекта на данните. Личните данни, предоставяни доброволно на клиентите, се събират, обработват и съхраняват в съответствие с приложимото законодателство на Словашката република и правно обвързващите актове на Европейския съюз, по-специално Закон №. 122/2013 Coll.
IV. Странични ефекти - грешки в качеството на стоката
4.1 В случай на нежелана реакция към лекарствен продукт за хора се препоръчва клиентът да се свърже с конкретната аптека, в която е закупен лекарственият продукт за хора. Данните за контакт с аптеката са на разположение при поръчка. Поръчката може да бъде намерена в акаунта на клиента след влизане на адрес www.pilulka.sk.
4.2 Свържете се с аптеката можете да намерите на списък на аптеките с телефонни и електронни контакти за консултации по качество и безопасност, докладване на нежелани реакции и техния персонал, отговорен за обработката на доклада за нежеланите реакции и управление на информационната услуга.
4.3 Хапчето също ви позволява да съобщавате за нежелани реакции чрез уеб форма. След попълване на формуляра, хапчето ще се свърже със съответната аптека, отговорна за изпълнението на задълженията, свързани с грешки в качеството на лекарствата. Клиентът е длъжен да въведе във формуляра най-подробните данни, позволяващи идентифицирането на въпросните стоки, по-специално номера на поръчката.
V. Заключителни разпоредби
5.1 Тези условия са валидни и в сила от: 1 март 2018 г.
5.2 Хапчето има право да промени тези Условия по всяко време, за което е длъжно да информира клиента на уебсайта www.pilulka.sk.
5.3 Връзката между хапчето и клиента и се урежда от настоящите Условия и от закона, действащ на територията на Словашката република. Всички правни разпоредби, посочени в тези Условия и/или уреждащи правоотношения, посочени в тези Условия, са част от правния ред на Словашката република в тяхната валидна и ефективна формулировка.
5.4 В случай, че която и да е разпоредба на настоящите Условия е невалидна по някаква причина, този факт не причинява недействителност или неефективност на други разпоредби на тези Условия.